Judanti ateitis. Jamaikos turizmo ministras paaiškino „New Momentum“.

Gerb. Ministras Bartlettas kalba apie tarpvalstybinį bendradarbiavimą

Kai vyksta atitinkamas pasaulinis įvykis ar iniciatyva, Jamaikos turizmo ministras Edmundas Bartlettas pasikeičia į pasaulinį švarką ir daro įtaką ne tik geresniam pasauliniam turizmo pasauliui, bet ir savo mažajai Karibų valstybei.

12–13 dienomis Ras al Chaimoje vykstančioje Pasaulio piliečių forumo konferencijoje JAE ministras Bartlettas kartu su buvusiu Botsvanos prekybos ir pramonės ministru Bogolo Kenewendo ir strateginių investicijų konsultantu iš Antigvos ir Barbudos Thomasu Anthony, be kitų, stojo į sceną. .

Ministro Bartletto pastabų dėl tarpvalstybinio bendradarbiavimo nuo periferijos iki branduolio stenograma:

Būdamas vienos iš labiausiai nuo turizmo priklausančių pasaulio šalių labiausiai nuo turizmo priklausomame regione turizmo ministras, galiu drąsiai teigti, kad dabartinė pandemija yra didžiausias iššūkis sektoriui, kokį aš kada nors mačiau. Dėl įvairių ribojimo priemonių, kurios buvo įvestos ir taikomos įvairiose šalyse, kurios visos apribojo viešųjų susirinkimų skaičių, taip pat vietines ir tarptautines keliones, turizmo sektorius pastaruosius vienuolika–dvylika mėnesių susidūrė su istorine problema. krizę, į kurią ji negalėjo reaguoti užtikrintai ir užtikrintai.

Staiga visi mūsų ankstesni laimėjimai ir strategijos, kurios, atrodo, veikė gerai prieš dvejus metus, dabar atrodo netinkamos reaguoti į naujus pandemijos eros poreikius.

Nors ilgalaikiai dabartinės pasaulinės sveikatos krizės padariniai dar nėra visiškai įvertinti, mes jau sukaupėme įtikinamų įrodymų, kad šalių gebėjimai veiksmingai prisitaikyti ir greitai atsigauti buvo pagrįsti įvairiais ekonominiais, geografiniais, kultūriniai, bet dažniausiai politiniai veiksniai. Iš tiesų, šiuo krizės laikotarpiu politinė lyderystė pasirodė kaip aiškus šalių atsparumo ir judrumo katalizatorius.

Tai buvo esminė jėga skatinant nacionalinį solidarumą, panaudojant kolektyvines visuomenių pastangas, telkiant išteklius socialinėms intervencijoms ir nacionaliniams atsakams, koordinuojant tiek su vietinėmis, tiek su išorės suinteresuotosiomis šalimis siekiant teigiamų rezultatų ir išlaikant įspėjimo, aktyvumo ir užtikrinimo pusiausvyrą. Be jokios abejonės, beprecedenčio ir užsitęsusio pandemijos sukelto sutrikimo fone veiksminga lyderystė leido Jamaikos turizmo pramonei išlikti gyvybingai ir atspariai.

Tarpvalstybinis | eTurboNews | eTN

Jamaikos kontekste dėl greitų veiksmų, iniciatyvaus vadovavimo, veiksmingo bendravimo ir novatoriško mąstymo mums pavyko greitai pritaikyti ir įgyvendinti naujus sveikatos ir saugos protokolus, kuriais vadovaudamasis turizmo sektorius valdydamas pandemiją visame pasaulyje. – priimti standartai. Nuo pirmojo teigiamo COVID19 atvejo, patvirtinto 2020 m. balandžio mėn., pradėjome aktyviai įtraukti visas suinteresuotas šalis – kelionių agentūras, kruizų linijas, viešbučių savininkus, rezervavimo agentūras, rinkodaros agentūras, oro linijas ir kt.

WHTA, PPO, CTO CHTA, be kita ko. Tai buvo labai svarbu siekiant užtikrinti, kad ir toliau įgytume tarptautinės bendruomenės pasitikėjimą, kad šalis imasi visų būtinų veiksmų, kad išliktų saugi vieta visiems lankytojams. Mes taip pat priėmėme visos visuomenės požiūrį į įgyvendinimą
ir protokolų stebėjimas. Pavyzdžiui, buvo sukurtas mūsų penkių punktų turizmo sektoriaus atkūrimo planas, kuriame akcentuojamas tvirtų sveikatos ir saugos protokolų kūrimas, didesnis mokymas visuose turizmo sektoriaus segmentuose, pastatų saugos ir apsaugos infrastruktūra bei AAP ir higienos priemonių įsigijimas. ir įgyvendinama remiantis viešojo ir privataus sektoriaus partneryste, kurią sudaro pagrindiniai suinteresuotieji subjektai, įskaitant viešbučių savininkus, Turizmo ministerija,
Sveikatos apsaugos ministerija ir įvairios kitos agentūros.

Mūsų 88 puslapių COVID-19 mažinimo protokolai, sukurti visam sektoriui, taip pat sulaukė pritarimo WTTC ir papildė mūsų labai sėkmingus atsparius koridorius salos šiaurėje ir pietuose, skirtus apsaugoti darbuotojus, bendruomenes ir lankytojus, atidarant tik tas sritis / zonas, kurias galime veiksmingai stebėti ir valdyti. Be įsipareigojimo saugiai atnaujinti veiklą ir greitai atsigauti, turizmo sektoriaus atsakas į pandemiją atkreipė dėmesį į žmogiškąją pusę. Per visus 2020 m. įvairios agentūros
toliau teikė svarbią paramą mažosioms ir vidutinėms turizmo įmonėms (SMTE) pramonėje, kuri patyrė COVID-19 poveikį, įskaitant amatininkus ir amatų pardavėjus, transporto paslaugų teikėjus, restoranus ir užkandines, nakvynes ir pusryčius bei ūkininkus.

Per pastaruosius kelis mėnesius buvo sukurta tvirta paramos struktūra, skirta padėti šio sektoriaus įmonėms. Turizmo plėtros fondas (TEF) bendradarbiavo su pagrindiniais partneriais, kad sukurtų keletą iniciatyvų, skirtų padėti SMTE atsinaujinti ir atsigauti nuo COVID-19, įskaitant atsparumo paketų teikimą, paskolų suteikimą ir dotacijas, teikiamas per ministeriją.
finansų ir viešųjų paslaugų srityje.

Visus 2020 metus Turizmo ministerija atnaujino savo įsipareigojimą kurti žmogiškąjį kapitalą turizmo pramonėje, kad būtų užtikrinta konkurencinga ir produktyvi darbo jėga, galinti patenkinti augantį specializuotų įgūdžių poreikį kelionių ir turizmo pramonėje. Ministerija ir toliau teikė sertifikatus šimtams turizmo darbuotojų, bendradarbiaudama tarp Žmogaus užimtumo ir išteklių mokymo / Nacionalinės paslaugų mokymo agentūros tresto (HEART / NSTA Trust), Universaliųjų paslaugų fondo (USF), Nacionalinės restoranų asociacijos (NRA), Amerikos viešbučio. & Apgyvendinimo švietimo institutas (AHLEI) ir Jamaikos turizmo centras
Innovation (JCTI), kuri yra TEF padalinys, kurio užduotis yra palengvinti
plėtoti Jamaikos vertingą žmogiškąjį kapitalą ir remti inovacijas turizmo sektoriuje.

JCTI šiuo metu siūlo vidurinės grandies vadovų sertifikatus tokiose srityse kaip:
Sertifikuotas maisto ir gėrimų vadovas (CFBE); Sertifikuota Hospitality Housekeeping Executive (CHHE); Sertifikuotas svetingumo treneris (CHT) Sertifikuotas viešbučių konsjeržas (CHC). Be to, neseniai pristatyta Svetingumo ir turizmo vadybos programa (HTMP), administruojama bendradarbiaujant su Švietimo, jaunimo ir informacijos ministerija, praėjusiais metais baigė savo pirmąją grupę.

Absolventai dabar turi pradinio lygio turizmo kvalifikaciją.
Ministerija ir jos įstaigos taip pat galvojo apie naujus sveikatos ir saugos reikalavimus, kurie suformavo suvokimą apie kelionės tikslo saugumą ir patrauklumą šiuo krizės laikotarpiu. Sutapdami su naujais kelionių reikalavimais tarptautiniams keliautojams, praėjusiais metais pristatėme JAMAICA CARES, siekdami išplėsti saugių ir sklandžių kelionių temas.

Jamaica Cares yra naujoviška visapusiška kelionių apsaugos ir pagalbos tarnyba
programa, suteikianti lankytojams medicininės priežiūros, evakuacijos, gelbėjimo vietoje, atvejų valdymo ir pacientų gynimo išlaidas, kurias sukėlė keli veiksniai, įskaitant stichines nelaimes. Kalbant apie COVID-19, apsaugos planas taip pat apima simptomų turinčių keliautojų testavimą, karantinavimą / izoliaciją medicinos įstaigoje arba sankcionuotose karantino patalpose ir, jei reikia, evakuaciją.

Apskritai JAMAICA CARES skatina reaguoti į COVID-19 visoje šalyje ir
apima mūsų pramonėje pirmaujančius atsparius koridorius, išsamius sveikatos ir saugos protokolus, įėjimo testus, COVID-19 mokymus svetingumo darbuotojams, kelionių leidimus ir daug daugiau.

Žvelgiant į ateitį, dabartinė pandemija neabejotinai išryškino keletą svarbių svarstymų, kurie turi turėti informacijos apie turizmo sektoriaus ateitį. Atsigavimas tapo beveik atsparumo ugdymo sinonimu. Sektorius turi tapti labiau prisitaikantis, atsparesnis ir judresnis.

Ši pandemija mums suteikė unikalią galimybę pereiti prie labiau subalansuoto turizmo, nes tikimasi, kad daugiau tarptautinių turistų pasirinks „tvarias“ vietas po koronaviruso. Svarbu tai, kad sektorius turi rasti būdų, kaip atsakyti į klausimą, kaip apdairiai valdyti vis retėjančius gamtos išteklius ir kaip ekonomikos augimą derinti su vietos gyventojų ir bendruomenių socialiniais ir ekonominiais poreikiais bei gamtinės aplinkos išsaugojimu. Turizmo plėtros strategijos ir praktika turi būti vis labiau kuriamos siekiant skatinti tausiau naudoti išteklius
iniciatyvas, kurios yra suderintos su tvaraus vartojimo ir gamybos tikslais.

Suprasdami nepastovią ir sudėtingą aplinką, kurioje jie veikia, susitaikėme su tuo, kad sumažinus žaliavų, energijos, gamybos, veiklos ir šalinimo sąnaudas, padidės sektoriaus pelnas.

Apskritai ministerija ir jos agentūros tebėra įsipareigojusios puoselėti turizmo sektorių, kuris būtų naudingas visiems vertės grandinės dalyviams. Puikiai žinome, kad kelias į sveikimą bus labai varginantis. Taip pat žinome, kad turizmas yra atsparus sektorius, kuris taip pat atsitraukė nuo negandų. Dabar esame visiško atkūrimo režimu.

BartlettRas | eTurboNews | eTN
Gerb. Edmundas Bartlettas, Jamaikos turizmo ministras

Strateginė Jamaikos turizmo atkūrimo sistema bus grindžiama Mėlynojo vandenyno strategija, kuri leis mums iki 2025 m. tvariai pasiekti mūsų augimo tikslus – penkis milijonus lankytojų, penkis milijardus dolerių ir penkis tūkstančius naujų kambarių.

Mėlynojo vandenyno strategija apibrėžiama kaip diferenciacijos ir mažų sąnaudų siekis tuo pačiu metu atverti naują rinkos erdvę ir sukurti naują paklausą. Tai yra neginčijamos rinkos erdvės kūrimas ir užvaldymas, todėl konkurencija tampa nereikšminga. Jis pagrįstas požiūriu, kad rinkos ribos ir pramonės struktūra yra
nėra duota ir gali būti rekonstruojama pramonės žaidėjų veiksmais ir įsitikinimais.

Mėlynojo vandenyno strategija ragina kurti verslo modelius, kurie skiriasi nuo tradicinių modelių, pagrįstų konkurencija ir standartizavimu. Tai leis mūsų ministerijai siekti didesnės vertės kūrimo, diferencijuodama ir įvairindama produktus, o tai leis „Destination Jamaica“ kreiptis į naujas rinkas ir paskatins naujus poreikius. Ilgainiui esminė Mėlynojo vandenyno strategijos sudedamoji dalis bus stiprinti turizmo zonų ir temų skirstymo sistemas, todėl
kad unikalios kiekvienos paskirties vietos savybės bus išsaugotos ir patobulintos, kad būtų palaikomas jų pačių išskirtinis prekės ženklo patrauklumas.

Norint atkurti Jamaikos turizmą, taip pat reikia nustatyti ir sukurti naujovišką politiką, sistemas, protokolus ir standartus, kurie užtikrins mūsų lankytojams saugesnę, saugesnę ir sklandesnę patirtį kuriant naują nacionalinį turizmo modelį, pagrįstą įvairiu unikalių ir autentiškų lankytinų vietų portfeliu. ir veikla, kuri labai remiasi Jamaikos gamtos ir kultūros vertybėmis ir užtikrina, kad daugiau vietos gyventojų galėtų dalyvauti turizmo sektoriuje ir gauti naudos iš jo.

Apie autorių

Juergeno T Steinmetzo avataras

Juergenas T Steinmetzas

Juergenas Thomas Steinmetzas nuo paauglystės Vokietijoje (1977) nuolat dirbo kelionių ir turizmo pramonėje.
Jis įkūrė eTurboNews 1999 m. kaip pirmasis internetinis naujienlaiškis pasaulinei kelionių turizmo pramonei.

Prenumeruok
Pranešti apie
svečias
0 komentarai
Inline atsiliepimai
Peržiūrėti visus komentarus
0
Norėtum savo minčių, pakomentuok.x
Bendrinti su...