ASTA prezidentas: Turėtų būti palaikomas kelionių agentų pasipriešinimas „United“.

Kelionių agentūrų pramonė susiduria su kritiniais iššūkiais, įskaitant nuolatinį konfliktą su „United Airlines“ dėl kredito kortelių politikos, kurie bus ypač svarbūs efektyviam „paprastųjų“ agentų atsakui, interviu „Travel Agent“ sakė ASTA prezidentas ir pirmininkas Chrisas Russo.

„Per 20 metų, kaip profesionalus agentas, niekada nemačiau didesnio poreikio eiliniams agentams įsitraukti į ASTA ir padėti mums spręsti duonos ir sviesto problemas, turinčias įtakos mūsų verslui“, – sakė Russo. „Ir aš įtraukiu visus ne ASTA narius, kurie turi dirbti su mumis tokiais klausimais kaip „United“.

Russo, šiuo metu baigiantis pirmuosius metus renkamas ASTA prezidentu ir pirmininku ir, kaip tikimasi, bus perrinktas kitai kadencijai, pabrėžė, kad itin svarbu, kad agentai susisiektų su savo atstovais Kongrese, protestuodami prieš „United“ politiką. "Šis klausimas nėra išspręstas ir mes turime išlaikyti spaudimą Kongresui", - sakė jis.

Nors klausymai gali būti įmanomi, Russo teigia, kad veiksmingiausia priemonė agentams yra susitikimas akis į akį su senatoriais ir atstovais šį mėnesį jiems būnant savo gimtajame rajone. ASTA agentams pasiūlys internetinį seminarą, kuriame parodys, kaip susitarti dėl susitikimų ir pristatyti savo atvejį.

Nors Jungtinių kredito kortelių problema yra prioritetinė, Russo taip pat yra susirūpinęs dėl naujų mokesčių pasiūlymų, tokių kaip pardavimo mokesčio padidinimas Niujorke. „Visa kelionių pramonė susiduria su iššūkiu dėl vietinių, valstijų ir federalinių mokesčių padidinimų, kurie gali sumažinti pramonės augimą ir gyvybingumą“, – sakė jis.

Russo, Denveryje įsikūrusios „Travel Partners“ savininkas, teigė, kad ateinančiais metais jis tikisi paspartėjusio kelionių agentūrų konsolidavimosi ir kad, jo asmeniniu vertinimu, verslo nuosmukis 30–50 proc., palyginti su per metus, nėra iš piršto laužtas. . „Jei taip yra, matysime didelius pokyčius agentūrų paskirstymo sistemoje“, - sakė Russo.

Jis pažymėjo, kad neseniai įvykęs ASTA internetinis seminaras apie susijungimus ir įsigijimus, kuriuos remia ASTA, buvo daugiausiai lankytojų per ASTA istoriją. „Protingi agentai žengia į priekį“, – sakė Russo, pažymėdamas, kad buvo plačiai paplitęs netikrumas dėl Obamos administracijos sveikatos priežiūros plano ir jo poveikio smulkaus verslo savininkams. „Daugelis agentų rūpinasi sveikatos priežiūros klausimais.

Nors Russo ragina daugiau dalyvauti sprendžiant paprastų teisėkūros klausimus, jis taip pat ragina kelionių agentus skatinti jaunesnius žmones įsitraukti į kelionių pramonę. „ASTA ir jos jaunųjų profesionalų draugija siekia padėti paskatinti talentingus žmones įsilieti į pramonę, todėl raginu plačią paramą“, – sakė jis. ASTA netrukus atidarys puslapį „Facebook“, kuris padės sudominti.

Russo mano, kad ASTA narystė bet kokio dydžio agentūrose išlieka labai svarbi, jei agentūrų pramonė nori išlikti ir klestėti. Jis laiko agentus ne tik gyvybiškai svarbiu paramos šaltiniu, bet ir žvalgybos vietos bei valstybės klausimais šaltiniu ir ragina agentus patarti ASTA, jei sužinotų apie problemas, kurias reikėtų spręsti. „ASTA išlieka nepakeičiamu šaltiniu agentūrų bendruomenei“, – sakė jis.