Spauskite čia norėdami parodyti SAVO reklamjuostes šiame puslapyje ir mokėti tik už sėkmę

Wire News

Amerikiečiai nerimauja dėl asmeninės informacijos kontrolės stokos

Parašyta redaktorius

Remiantis „Wakefield Research“ AU10TIX tyrimu, kai kalbama apie dalijimąsi asmenine informacija internete, amerikiečiai nebenori susitaikyti su status quo, kaip įmonės tvarko savo asmens duomenis. Nors vartotojai nori dalytis savo asmenine informacija, didžioji dauguma (86 proc.) mano, kad įmonės per daug prašo mainais už apčiuopiamą naudą, o beveik tiek pat (81 proc.) mano, kad jie prarado savo asmens duomenų kontrolę, kai jais pasidalino. .  

Atsižvelgiant į tai, kad beveik du iš trijų amerikiečių mano, kad grėsmės internete auga greičiau, nei įmonės ir organizacijos gali neatsilikti, nenuostabu, kad daugiau nei pusė vartotojų (51 %) nerimauja, kad jų asmeninė informacija gali patekti į netinkamas rankas. . Daugeliui žmonių tai yra daugiau nei tik įtartinas bendravimas. Tiesą sakant, 44 % vartotojų patys tapo asmens duomenų vagystės aukomis. Dėl to beveik du trečdaliai (64 proc.) respondentų teigė, kad galima rizika, su kuria jie susiduria pateikus per daug asmens duomenų, nusveria verslo naudą.

„Mes artėjame prie naujos eros, kurią apibūdins tai, kas valdys duomenis. Per pastaruosius du dešimtmečius įmonės renka milžiniškus kiekius duomenų apie žmonių pageidavimus, įpročius ir tapatybę, kiekvieną sandorį, dažnai klientams nesuprantant, kas vyksta“, – sako AU10TIX generalinė direktorė Carey O'Connor Kolaja. „Dabar linijos artėja link aiškaus galutinio taško, kai asmenys netrukus reikalaus visiškai kontroliuoti savo asmens duomenis, o įmonės imsis daugiau atsakomybės, kad apsaugotų ir apsaugotų informaciją, kurią jie renka iš vartotojų.

Tarp pagrindinių išvadų yra:

• Vartotojų pirmenybės pokytis saugumui, o ne patogumui. Ypač atsižvelgiant į tai, kad didžioji dalis amerikiečių (77 proc.) atsakomybę už informacijos, kuria jie dalijasi, saugojimą perkelia įmonei ar organizacijai, kuri jos prašo, vartotojų požiūris į saugumą ir patogumo kontrolę keičiasi. Dėl didėjančio susirūpinimo dėl asmeninės informacijos saugumo 67 % vartotojų yra pasirengę paaukoti savo patogumą, kad jų duomenys būtų užrakinti. Daugiau nei 9 iš 10 (92 %) amerikiečių teigė, kad norėtų panaudoti tam tikras saugumo priemones, kad gautų prieigą prie organizacijų ir paslaugų, su kuriomis bendrauja.

• Naujos duomenų ir įmonės atsakomybės taisyklės. Tyrimas taip pat iliustravo JAV vartotojų požiūrį į saugumą, prevencijos ir atkūrimo pastangas, atskleidžiant didelius verslo lūkesčius dėl kovos su sukčiavimu priemonių. Beveik visi amerikiečiai (97 %) tikisi kokių nors veiksmų iš verslo ar organizacijos, kuri patyrė pažeidimą; dauguma (70 proc.) mano, kad įmonės turėtų įspėti visus esamus klientus apie pažeidimą. Beveik tiek pat (69 proc.) teigia, kad įmonės, patyrusios pažeidimą, atskleidžiantį klientų duomenis, turi padėti aukoms atgauti pavogtas tapatybes.

• Pasitikėjimas sandoriu yra būtinas naujiems duomenims. Daugiau nei keturi iš penkių amerikiečių (81 proc.) mano, kad trūksta skaidrumo, kaip įmonės naudoja asmeninę vartotojų informaciją. Kai kuriose valstijose buvo priimti duomenų privatumo įstatymai, o kitose dar nenustatyta aiškių vartotojų duomenų tvarkymo ribų ir įstatymų. Tai suteikia įmonėms daugiau laisvės daryti tai, ko nori su vartotojų duomenimis. Atsižvelgiant į didėjantį susirūpinimą dėl duomenų privatumo, dabar pats laikas įmonėms ugdyti vartotojų norą apsaugoti savo asmeninę informaciją ir vykdyti saugesnius sandorius. Nauji duomenys reikalauja, kad įmonės ne tik šviestų vartotojus apie tai, kaip naudojami jų duomenys, bet ir suteikia žmonėms didesnį pasirinkimą, kuo ir kaip dalytis asmenį identifikuojančia informacija.

Susijusios naujienos

Apie autorių

redaktorius

„eTurboNew“ vyriausioji redaktorė yra Linda Hohnholz. Ji yra įsikūrusi eTN būstinėje Honolulu, Havajuose.

Palikite komentarą

Bendrinti su...