6 m. sausio 2011 d. „Amadeus“ įteikė „Air Astana“ įspėjimą dėl platinimo paslaugų nutraukimo nuo 21 m. sausio 2011 d., remiantis tariamu sutarties pažeidimu.
„Air Astana“ nedelsdama užginčijo tariamą pažeidimą ir paprašė „Amadeus“ atšaukti pranešimą apie nutraukimą. „Air Astana“ pradėjo teisinį procesą prieš „Amadeus“, pateikdama įsakymą dėl Amadeus veiksmų Ispanijos civiliniame teisme.
3 m. vasario 2011 d. Ispanijos civilinis teismas nepatenkino Amadeus ieškinio ir priėmė įsakymą Air Astana naudai. Teismas pareikalavo Amadeus nedelsiant atnaujinti savo paslaugas.
Dėl sėkmingo „Air Astana“ ieškinio teisme vėl bus galima užsisakyti „Air Astana“ skrydžius ir įsigyti bilietus visame pasaulyje per „Amadeus“. „Air Astana“ norėtų atsiprašyti savo agentų ir klientų už nepatogumus, patirtus tuo metu, kai „Amadeus“ nutraukė savo paslaugas dėl tariamo pažeidimo.
KĄ IŠSIIMTI IŠ ŠIO STRAIPSNIO:
- Air Astana would like to apologise to its agents and customers for the inconvenience faced during the period that Amadeus terminated its services based on an alleged breach.
- As a result of Air Astana's successful court action, it will once again be possible for Air Astana flights to be booked and ticketed worldwide through Amadeus.
- Air Astana started a legal process against Amadeus by filing for an injunction against Amadeus' actions in the Spanish Civil Court.
