KAMPALA, Uganda – Ugandos turizmo sektorius susiduria su didėjančia krize, nes tarptautinių kelionių apribojimai, susiję su Ebolos protrūkiu kaimyninėje Kongo Demokratinėje Respublikoje (KDR), sukelia oro linijų veiklos sutrikimus, keliautojų nerimą ir vėl kyla susirūpinimas, kad šalis yra neteisingai sugrupuojama su daug didesne kaimyne.
Naujausią smūgį sukeldamas Nyderlandų oro linijų bendrovė KLM sustabdė skrydžius į Entebę ir iš jos, kai su Ebolos protrūkiu susiję tarptautinių kelionių ir atvykimo apribojimai pradėjo veikti oro linijų įgulų darbą. KLM teigė, kad nors pati Entebė nelaikoma aktyvia Ebolos rizikos zona, kelių šalių per Ugandą vykstantiems keliautojams įvestos priemonės neleido toliau vykdyti reguliarių skrydžių.
Ugandos turizmo sektoriui sustabdymas yra reikšmingas ne tik vienam oro linijų maršrutui.
Dešimtmečius KLM buvo vieni svarbiausių Ugandos vartų į Europą, užtikrinusi tiesioginį susisiekimą tarp Entebės ir Amsterdamo bei jungdama Ugandą su plačiu pasauliniu tinklu. Kitos didelės tarptautinės oro linijos, aptarnaujančios Ugandą, yra „Qatar Airways“, „Emirates“, „Turkish Airlines“, „Brussels Airlines“, „Ethiopian Airlines“ ir „RwandAir“, kurios visos atlieka svarbų vaidmenį pritraukiant tarptautinius lankytojus į Rytų Afriką.
Pramonės atstovai perspėja, kad Ugandoje dabar gresia „tobula audra“.
Be su Ebolos virusu susijusių kelionių problemų, tebesitęsiantis konfliktas su Iranu sutrikdė regioninius aviacijos tinklus, priversdamas Persijos įlankos oro linijas keisti tvarkaraščius ir maršrutus kai kuriose Artimųjų Rytų dalyse. Sumažėjęs prieinamumas ir mažiau tarptautinių susisiekimų daro dar didesnį spaudimą turizmo pramonei, kuri vis dar atkuria tarptautinių lankytojų pasitikėjimą.
Tuo pačiu metu, po to, kai Pasaulio sveikatos organizacija paskelbė tarptautinio masto visuomenės sveikatos krizę, Jungtinės Valstijos ir kelios kitos šalys įvedė griežtas kelionių priemones keliautojams iš Ugandos, Kongo Demokratinės Respublikos ir Pietų Sudano. Sugriežtinti patikrinimai ir atvykimo apribojimai padidino keliautojų netikrumą.
Vis dėlto turizmo lyderiai teigia, kad daugelyje tarptautinių ataskaitų pamirštamas svarbus skirtumas.
Nors Ebolos protrūkis išlieka pagrindinis rytinėje KDR dalyje, Ugandoje užregistruotas nedidelis skaičius atvejų, daugelis jų susiję su judėjimu tarpvalstybiniu mastu. Sveikatos apsaugos institucijos pabrėžė greito aptikimo, kontaktų atsekimo, izoliacijos ir suvaldymo pastangas, tačiau nėra jokių įrodymų apie platų viruso plitimą bendruomenėje, panašią į sąlygas labiausiai paveiktose KDR vietovėse.
Nepaisant pakartotinių prašymų pakomentuoti, Ugandos turizmo valdyba viešai tylėjo apie su Ebola susijusių suvokimų poveikį turizmui ir šalies tarptautiniam įvaizdžiui.
Ugandos turizmo valdyba neseniai prisijungė prie Pasaulio kelionių ir turizmo taryba kaip kelionės tikslo partneris. WTTC atidžiai stebėjo besiformuojančią situaciją ir gali būti geriausiai pasirengusi vesti Ugandą ir, kartu su savo įtakingais nariais, duoti postūmį, kai padėtis bus suvaldyta.
Kaimyninių šalių, įskaitant Keniją ir Tanzaniją, turizmo valdžios institucijos taip pat viešai nepateikė nenumatytų atvejų planų ir neišsakė susirūpinimo, kad neigiamas požiūris į protrūkį gali išplisti į platesnį Rytų Afrikos turizmo regioną.
Kadangi oficialių balsų beveik nėra, vis dažniau į priekį žengia privačiojo sektoriaus lyderiai.
Vieną stipriausių teiginių pasakė vyresnysis Ugandos turizmo lyderis, einantis Ugandos turizmo asociacijos (UTA) viceprezidento, „Pristine Tours Ltd“ generalinio direktoriaus, Didžiųjų ežerų turizmo instituto vykdomojo direktoriaus ir vadybos konsultanto (MBA – vadyba) pareigas.
Kalbėdamas daugelio turizmo specialistų išreikšto susirūpinimo vardu, jis sakė:
„Štai kas mane neramina tarptautinėje informacijoje apie dabartinę Ebolos situaciją.“
Uganda ir KDR dažnai minimos vienu metu, susidaro įspūdis, kad abi šalys patiria tokį patį protrūkio ir rizikos lygį, tačiau realybė yra kitokia.
Ugandoje užsikrėtimų skaičius buvo ribotas, daugiausia susijęs su pervežimu iš Kongo Demokratinės Respublikos, kur kilo protrūkis. Dar svarbiau, kad Ugandos visuomenės sveikatos sistema dar kartą įrodė savo gebėjimą aptikti, izoliuoti, atsekti kontaktus ir greitai reaguoti.
Klausimas neturėtų būti tiesiog tas, ar šalis užregistravo atvejį. Turėtų būti klausimas, kaip efektyviai ta šalis valdo situaciją.
Uganda, kaip turizmo ir verslo kryptis, nusipelno būti vertinama remiantis faktais, o ne prielaidomis. Šalis, kuri greitai nustato ir sustabdo atvežtinius atvejus, nėra tas pats, kas šalis, susidurianti su plačiai paplitusiu viruso plitimu bendruomenėje. Rizikos komunikacija turi būti tiksli, proporcinga ir pagrįsta įrodymais.
Niekas neprašo, kad Uganda būtų atleista nuo ataskaitų teikimo. Mes prašome tikslumo. Keliautojai, investuotojai ir tarptautiniai partneriai nusipelno, kad ataskaitose būtų atskirtas artumas protrūkio vietai ir tikrosios protrūkio sąlygos vietoje.
Uganda dešimtmečius kaupė visuomenės sveikatos krizių valdymo patirtį. Ši istorija taip pat nusipelno būti papasakota.“
Jo komentarai atspindi augantį nusivylimą Ugandos turizmo sektoriuje, kur operatoriai baiminasi, kad netikslūs suvokimai gali padaryti neproporcingos ekonominės žalos, palyginti su realia visuomenės sveikatos situacija.
Šiai pramonės šakai, kuri labai priklauso nuo tarptautinių susisiekimų ir keliautojų pasitikėjimo, iššūkis dabar apima ne tik sveikatos rizikos valdymą. Tai taip pat yra užtikrinimas, kad Uganda būtų vertinama atsižvelgiant į jos aplinkybes, o ne automatiškai prilyginama įvykiams kitoje sienos pusėje Kongo Demokratinėje Respublikoje.
Oro linijoms koreguojant tvarkaraščius, vyriausybėms griežtinant atvykimo reikalavimus ir keliautojams persvarstant planus, daugelis Ugandos turizmo pramonės atstovų ragina pradėti nuosaikesnį pasaulinį pokalbį – tokį, kuriame būtų pripažįstamas paprastas, bet svarbus faktas:
Uganda ir Kongo Demokratinė Respublika nėra ta pati šalis, ir su jomis nereikėtų elgtis taip.“
Palikite komentarą