Šis Seišelių salos Šią savaitę jie buvo populiarūs po liūdnai pagarsėjusios afroamerikietės, kuri neseniai lankėsi šioje vietoje ir pasakė, kad su ja kaip lankytoja buvo netinkamai elgiamasi, pasakojimo.
Savaitės pradžioje buvo paskelbtas influencerės straipsnis, kuriame ji papasakojo apie savo „blogą patirtį“ dėl kaltinimų rasizmu. Ji taip pat sakė, kad jos kelionė neįvyko taip, kaip planuota, nepaisant to, kad ji buvo Seišelių turizmo viešnia.
Reaguodama į straipsnį, Seišelių turizmas teigė, kad gali labai išdidžiai pasakyti, kad tai dirba su įvairiais juodaodžiais influenceriais iš viso pasaulio ir visada pagarbiai elgiasi su visais savo svečiais.
Turizmo departamento kelionių vietos rinkodaros generalinė direktorė Bernadette Willemin paaiškino, kad niekada nebuvo jokios diskriminacijos dėl to, su kuo jie dirba, ir kad jie ne tik priima juodosios spaudos asmenybes, influencerius ir tinklaraštininkus, bet ir dalyvauja rinkodaroje. juodaodžių bendruomenėms ar klientams skirtus projektus.
Dėl Seišelių turizmo klausimo, kad ji nevykdo savo sandorio su influenceriu dalies, ponia Willemin sakė, kad jos pasakojimas nėra teisingas.
„Tai labai gaila, turint omeny puikią reputaciją, kuria džiaugiamės su partneriais iš viso pasaulio. Labai svarbu įsidėmėti ir numatyti, kiek toli galime nueiti priimdami svečius. Mūsų bendros išlaidos rinkodaros veiklai yra kruopščiai suplanuotos dėl dviejų pagrindinių priežasčių: esame atskaitingi valdžiai ir mokesčių mokėtojams ir turime užtikrinti, kad išleisime protingai, o dar svarbiau – gautume investicijų grąžą į kiekvieną projektą“, – aiškino ji. .
Ji tęsė, kad paskirties vieta gali dirbti tik pagal savo išteklius, todėl negali visiškai remti influencerių ar spaudos kelionių.
„Be įprasto bendradarbiavimo žiniasklaidos ir edukacinėse kelionėse, kaip ir daugelyje kitų vietų, influencerių reklama yra mūsų rinkodaros rinkinio dalis, padedanti padidinti Seišelių matomumą.
„Mūsų darbo mastas yra gana platus, turint omenyje, kad kasmet sulaukiame labai daug prašymų bendradarbiauti.
„Mūsų įsipareigojimas dirbti su influenceriu bus pagrįstas griežta patikrinimo sistema, kurioje mes ne tik įvertinsime jo/jos įsitraukimą ar sekimą, bet ir užtikriname, kad jo/jos dėmesys atitiktų mūsų, kaip paskirties, tikslą ir atitiktų mūsų rinkodaros strategijas.
Turizmo GD taip pat paaiškino, kad nuo metų pradžios Seišelių turizmo salos gavo daugiau nei 30 prašymų bendradarbiauti vienoje rinkoje, tai yra iš maždaug 20 rinkų. Priimdama influencerį, ji pastebėjo, kad jiems dažnai tenka mokėti už nakvynę, maitinimą, pervežimus, ekskursijas ir keliones bei kitą antžeminę logistiką, kad svečio viešnagė mūsų salose būtų įsimintina. O mainais už tai jie tikisi įsipareigojimo ir aprėpties arba parodymo, pažadėto kaip susitarimo dalį.
Pažymėtina, kad padalinys ir svečias visada susitaria, kad kelionės rėmimas ar priėmimas būtų aiškus abiem partneriams.
Ponia Willemin padarė išvadą, kad kiekviena partnerystė su influenceriu yra kruopščiai vertinama ir pasverta investicijų grąža, o su partneriais visada buvo geras bendradarbiavimas.
„Visada laikydamiesi savo strategijų, kai su mumis susisiekia influenceris, pirmiausia patikriname, ar jie atitinka mūsų kriterijus. Jei taip, mes pradedame tolesnes derybas dėl to, ką galime pasiūlyti ar paremti kelionei. Tas pats procesas buvo taikomas ir ponia Akinyemi, ir mes susitarėme su ja bendradarbiauti ir pasiūlyti keletą ekskursijų. Jokių kitų paslaugų įsipareigojimų nebuvo. Siekdama padėti jai atlikti žemės logistiką, mūsų komanda susisiekė su kitais partneriais dėl jos užsakymų ir keletą kartų sekėme su ja dėl jos maršruto, kad galėtume suorganizuoti jos ekskursijas pagal jos programą. Iš jos negavome jokio atsakymo“, – paaiškino ji.
Ponia Willemin sakė, kad apgailestauju, kad dabar perskaičiau tokį straipsnį, nes juo ne tik bandoma sukurti blogą kelionės tikslo įvaizdį, bet ir nuliūdinti darbuotojai, kurie nenuilstamai stengiasi užtikrinti, kad su visais svečiais elgtųsi pagarbiai, nesvarbu, iš kur jie atvyksta.
„Liekame labai didžiuotis savo kelionės tikslo ambasadoriais“, – sakė ji.
