Saudo Arabijos turizmo sektoriaus naujasis generalinis direktorius susiduria su 2030 m. vizijos iššūkiais dėl neapibrėžtumo Artimuosiuose Rytuose
Rijadas– Saudo Arabijos turizmo transformacija žengia į lemiamą naują etapą. Fahdas Hamidaddinas, vienas atpažįstamiausių Karalystės turizmo revoliucijos architektų, po septynerių metų darbo atsistatydina iš Saudo Arabijos turizmo administracijos (STA) generalinio direktoriaus pareigų.
Remiantis pramonės pranešimais, Abdullah Al Hagbani nuo liepos 1 d. laikinai eis generalinio direktoriaus pareigas, o Saudo Arabijos valdžios institucijos svarstys galimybę paskirti jį nuolatiniu direktoriumi. Šis perėjimas vyksta kritiniu metu, kai Saudo Arabija pereina nuo savo turizmo vizijos įgyvendinimo prie įrodymo, kad gali ją išlaikyti ir gauti pajamų.
Vadovybės pasikeitimas įvyksta tuo metu, kai Karalystė iš naujo įvertina kai kurias „Vision 2030“ dalis, peržiūri kai kuriuos savo gigaprojektų siekius ir susiduria su turizmo aplinka, kurią vis labiau formuoja geopolitinis neapibrėžtumas Artimuosiuose Rytuose.
Žmogus, kuris pardavė Saudo Arabiją pasauliui
Fahdas Hamidadinas
Hamidaddinas tapo pasauliniu Saudo Arabijos turizmo veidu per vieną ambicingiausių šiuolaikinės istorijos turizmo maršrutų pristatymų.
Kaip Saudo Arabijos turizmo administracijos įkūrėjas ir generalinis direktorius bei valdybos narys, jis padėjo sukurti „Visit Saudi“ prekės ženklą, užmegzti pasaulines turizmo partnerystes, pradėti tarptautines kampanijas, plėsti oro linijų susisiekimą ir pozicionuoti Saudo Arabiją kaip laisvalaikio keliautojų, o ne vien verslo ir religinių lankytojų, kelionės tikslą.
Jo vaidmuo apėmė ne tik rinkodarą. Jam buvo pavesta keisti tarptautinį požiūrį į pačią Saudo Arabiją.
Kai Saudo Arabija atsivėrė tarptautiniam laisvalaikio turizmui, daugelis keliautojų šią karalystę labiau siejo su politika, apribojimais ir regionine įtampa nei su turizmo patirtimi. Hamidaddinas tapo vienu iš pagrindinių balsų, aiškinusių pasaulinei kelionių industrijai naująją Saudo Arabiją.
Jam vadovaujant, Saudo Arabijos turizmas viršijo pradinį „Vision 2030“ tikslą – 100 milijonų lankytojų per metus – gerokai anksčiau nei planuota, todėl valdžios institucijos padidino savo ambicijas iki 150 milijonų lankytojų per metus iki 2030 m.
Sveiki atvykę, Abdullah Al Hagbani
Abdullah Al Hagbani paskyrimas gali reikšti, kad Saudo Arabijos turizmas žengia į kitą vystymosi etapą.
Kitaip nei Hamidaddinas, kuris tapo labai matomu tarptautiniu atstovu, Al Hagbani daugiausia dirbo užkulisiuose. Jo patirtis daugiausia susijusi su partnerystėmis, vykdomaisiais reikalais, vyriausybės koordinavimu, turizmo ekosistemos plėtra ir strateginiu suinteresuotųjų šalių įtraukimu į sparčiai augantį Karalystės turizmo sektorių.
Pramonės atstovai jį apibūdina kaip institucijų kūrėją, palaikantį tvirtus ryšius su vyriausybinėmis agentūromis, turizmo investuotojais, oro linijomis, technologijų partneriais ir tarptautinėmis organizacijomis.
Tas skirtumas yra svarbus.
Saudo Arabijai nebereikia prisistatyti pasauliui. Pasaulis jau atkreipia dėmesį.
Dabar iššūkis – vykdymas.
Karalystė turi koordinuoti aviacijos augimą, viešbučių plėtrą, turizmo sričių valdymą, darbuotojų mokymą, skaitmeninę infrastruktūrą, tvarumo standartus, renginių planavimą ir lankytojų patirties teikimą tokiu mastu, kokio regione dar niekada nebuvo.
Al Hagbani praeitis rodo, kad Saudo Arabijos valdžia gali teikti pirmenybę veiklos vykdymui, institucinei integracijai ir ilgalaikės vertės kūrimui, o ne tikslinėms rinkodaros kampanijoms.
Tikėtina, kad jo įgaliojimai apims daug daugiau nei vien lankytojų pritraukimą. Tikimasi, kad jis padės Saudo Arabijai pasiruošti „Expo 2030“ Rijado parodai, 2034 m. FIFA pasaulio futbolo čempionatui ir precedento neturinčiam tarptautinių renginių dešimtmečiui, dėl kurio Karalystė bus nuolat stebima visame pasaulyje.
Dideli skaičiai, didesni klausimai
Saudo Arabijos lankytojų statistika byloja dvi skirtingas istorijas.
Viena vertus, Karalystė viršijo lūkesčius. Lankytojų skaičius smarkiai išaugo, viešbučių plėtra tęsiasi nepaprastai sparčiai, o turizmas tapo vienu iš ekonomikos diversifikavimo ramsčių pagal „Vision 2030“.
Kita vertus, didelę augimo dalį lėmė vietinis turizmas ir religinės kelionės.
Hadžas ir umra išlieka vienais atspariausių turizmo sričių pasaulyje, o Saudo Arabijos piliečiai vis dažniau keliauja Karalystės viduje. Tačiau didžiausias išbandymas išlieka tarptautinis laisvalaikio turizmas.
Kitas iššūkis – įtikinti keliautojus iš Europos, Šiaurės Amerikos ir Azijos rinktis Saudo Arabiją ne vieną kartą, o pakartotinai, o ne tokias įprastas kryptis kaip JAE, Omanas, Jordanija, Egiptas, Turkija, Marokas ir Viduržemio jūros regiono rinkos.
Saudo Arabija gali pasigirti išskirtiniais turizmo ištekliais: Al Ula, Dirija, Raudonosios jūros pakrantė, Rijadas, Džida, kalnų kurortai Asyr mieste, UNESCO paveldo objektai, prabangūs kurortai, sporto renginiai, kultūros objektai ir religinis turizmas, kuriam neturi lygių jokioje islamo pasaulio vietoje.
Tačiau turizmo sėkmė nebėra matuojama vien pranešimais.
Tai matuojama pagal nuolatinius lankytojus.
Gigaprojektai atitinka ekonominę realybę
Kitą Saudo Arabijos turizmo etapą taip pat formuoja finansinės realijos.
Tokie projektai kaip NEOM, „The Line“, „Qiddiya“, „Trojena“, „Diriyah“ ir Raudonosios jūros plėtros projektai buvo sukurti kaip naujosios Saudo Arabijos simbolis. Jie taip pat tapo „Vision 2030“ nepaprastų ambicijų simboliais.
Vis dėlto kai kurie projektai buvo atidėti, suskirstyti į skirtingus etapus, perkalibruoti arba sumažinti, nes išlaidos, terminai ir investuotojų lūkesčiai susiduria su praktine realybe.
Tai nerodo nesėkmės.
Tai atspindi sudėtingą perėjimą nuo vizijos prie įgyvendinimo.
Turizmo objektų kūrimas yra vienas iššūkis. Kitas – pelningas jų užpildymas metai iš metų.
Būtent čia Al Hagbani tikėtinas valdymo stilius gali tapti vis svarbesnis. Saudo Arabijos turizmo sektoriui dabar reikia tiek koordinavimo, tiek reklamos.
Turizmas geopolitinės audros metu
Vadovybės pasikeitimo laikas yra ypač svarbus, nes regioninis nestabilumas ir toliau lemia kelionių paklausą.
Artimieji Rytai išlieka pažeidžiami konfliktų plitimo, oro erdvės sutrikimų, raketų ir dronų grėsmių, besikeičiančių oro linijų tinklų ir svyruojančių kelionių rekomendacijų.
Net ir tos kryptys, kurios nėra tiesiogiai susijusios su regioniniais konfliktais, dažnai susiduria su iššūkiais tarptautiniam suvokimui, kai antraštėse daugiausia dėmesio skiriama nestabilumui.
Todėl Saudo Arabijos turizmo strategija turi vienu metu pasiekti du tikslus:
Ji turi ir toliau skleisti jaudulį ir galimybes, kartu užtikrindama oro linijas, investuotojus, renginių organizatorius ir keliautojus, kad Karalystė išlieka stabili, prieinama ir saugi.
Šis balansavimo veiksmas gali tapti viena svarbiausių Al Hagbani pareigų.
Palikite komentarą