Svarbu tai, kad ši nesėkmė patraukė „Financial Times“ rašytojo dėmesį. Kadangi „Financial Times“ yra bene geriausiai pasaulyje skaitomas leidinys tarp pasaulinių generalinių direktorių, ši mintis verčianti skiltis turėtų būti įdomi ir kelionių bei turizmo sektoriaus generaliniams direktoriams.
Bet ar bus?
Gegužės 14–15 d. Bankoke vyksiantis „Skift Asia“ forumas, kurio tema – „Nauji Azijos prioritetai“, būtų gera vieta pradėti, ypač turint omenyje, kad jis puikiai dera su forumo tikslais „ištirti Azijos transformaciją ir strateginius pokyčius, vykstančius visame regione – ekonominiu, politiniu ir kultūriniu požiūriu“.
Rašo ponas Ganešas: „Kad ir kaip būtų, šiuolaikiniame pasaulyje vyksta tai, ką būtų galima pavadinti Naipaulo paradoksu. Kelionės į užsienį auga jau dešimtmečius. Tačiau auga ir nacionalizmas. Tai „neturėtų“ būti tiesa. Nors niekas, išskyrus kvailį ar Marką Tveną, niekada nemanė, kad kelionės būtinai yra „lemtingos išankstiniam nusistatymui“, buvo teisinga tikėtis, kad žmonėms ir tautoms susidūrus, bendras priešiškumas sumažės."
„Naipaulo paradoksas“ reiškia velionį Nobelio premijos laureatą indo-trinidadietį rašytoją V. S. Naipaulą, kuris parašė daugybę romanų ir negrožinės literatūros knygų apie Karibų jūros, Afrikos, Azijos ir islamo pasaulio visuomenes ir šalis. Jis dažnai sukrėtė skaitytojus savo žiauriai atvira ir kandžia kritika.
Nors straipsnio antraštė yra „Kodėl kelionės nesuvienijo pasaulio“, ponas Ganeshas taip pat nagrinėja iš to kylantį klausimą „Kodėl gi nesuvienijo?“.
Rašo ponas Ganešas, „Maloniausias atsakymas yra tas, kad nacionalizmą skatino kitos jėgos, pavyzdžiui, imigracija, ir kad dabar padėtis būtų dar įtemptesnė, jei ne toks didelis kelionių skaičiaus padidėjimas. Kita vertus, didžiąją dalį šio padidėjimo lemia žmonės, kurie iš pradžių buvo liberalių pažiūrų. Tie, kuriems labiausiai reikia pažinties su užsieniu, vis dar to vengia.“
Žvelgdamas atgal, jis sako: „Kelionėms niekada nereikėjo reikšti tokių didvyriškų pretenzijų. Jei bendravimas tarp valstybių pats savaime sustiprintų žmonių užuojautos raištį, Europa turėtų ramesnę praeitį. Kitaip tariant, visiškai įmanoma būti pasaulietišku šovinistu. Įmanoma bendrauti su kita kultūra ir ją atmesti. Priešingu atveju laikas, kurį Leninas, Ho Ši Minas, Džou Enlai ir islamistų pirmtakas Sajidas Kutbas praleido vakaruose, būtų nuginklavęs...
juos, užuot padidinus jų skirtumų suvokimą.“
Jis priduria, „Kelionės teikia didžiulį malonumą. Be to, tai gali būti ir lavinamasis papildymas, jei atvykstate į vietą, turinčią skaitymo pagrindus. (Ir jei nepersistengiate su tuo, ką matote asmeniškai.) Bet jungianti patirtis? Priminimas apie esminę žmonijos vienovę? Jei taip būtų, turėtume tikėtis, kad pigių skrydžių, ištirpusios geležinės uždangos ir abiem kryptimis porėtos Kinijos amžiuje nacionalinė sąmonė trauksis, o ne didės.“
Šie aštrūs komentarai turėtų šokiruoti Kelionių ir turizmo sektoriaus generalinius direktorius. Iš esmės ponas Ganeshas teigia, kad daugybė generalinių direktorių, ministrų, turizmo sektoriaus valdytojų, sekretorių ir akademikų viską sugadino. Atkakliai siekdami lankytojų skaičiaus, vidutinių dienos išlaidų, turto vertės, užimtumo, apkrovos koeficientų ir investicijų grąžos, jie sugriovė pačius Kelionių ir turizmo sektoriaus pagrindus ir tikslą, koks jis iš pradžių buvo numatytas po Antrojo pasaulinio karo.
Straipsnio pasirodymas metais, minint Antrojo pasaulinio karo pabaigos 80-ąsias ir Vietnamo karo pabaigos 50-ąsias metines, turėtų būti dar didesnis apmąstymų priežastis.
Ponas Ganeshas nesiūlo jokių sprendimų. Tai atveria galimybių langą kelionių ir turizmo sektoriaus generaliniams direktoriams, pradedant Azija. Kaip matyti iš pastarojo meto geopolitinių įvykių Artimuosiuose Rytuose, Pietų Azijoje, Šiaurės Amerikoje ir Europoje, socialiniai ir kultūriniai skirtumai kelia aiškų ir tiesioginį pavojų nacionalinėms ekonomikoms ir įmonių pelnui.
Gyventi neigime nebėra išeitis.
Jei žvelgti atgal galima kaip nors į akis, tai tik tada, kai rizika perauga į grėsmes, pastaruoju metu atėję generaliniai direktoriai nuo rankų grąžymo pereina prie stalo daužymo. Per naktį vizų tvarkos sušvelninimas, alkoholio importo mokesčių mažinimas, oro uostų pajėgumų didinimas ir eilių pasienio kontrolės punktuose mažinimas nebėra tokie svarbūs.
Jau daugiau nei 20 metų stebiu šią augančią „kito pasaulinio atšilimo“ (mano kadencijos) grėsmę. Mano raštai papildė novatorišką darbą, kurį atliko ponas Louis d'Amore, Taikos per turizmą instituto įkūrėjas, buvę JT Pasaulio turizmo organizacijos (dabar žinomos kaip JT turizmas) generaliniai sekretoriai ponas Antonio Enrique Savignac ir dr. Taleb Rifai, ankstyvoji Ramiojo vandenyno ir Azijos kelionių asociacijos (PATA) lyderių karta, ir daugelis kitų.
Dr. Rifai suteikė šiai idėjai milžinišką postūmį per daugybę konferencijų Ninh Binh, Santjago de Komposteloje, Kordoboje ir Betliejuje. Jo kalbose visada buvo gilių minčių raginančių niekada nepamiršti, kad pagrindinis turizmo tikslas – padaryti pasaulį geresne vieta.
Remiantis „Skift“ darbotvarke, kodėl Bankokas yra geriausia vieta „pradėti perrašyti pasaulinio keliavimo taisykles“?
Nuo 1981 m. rašydamas apie Tailando turizmo industriją, šią karalystę vadinu „didžiausia istorija pasaulinėje turizmo istorijoje“. Jokia šalis taip gerai neišnaudojo kelionių ir turizmo galios tautos kūrimui per ekonominius pakilimus ir nuosmukius, stichines nelaimes, pandemijas, karinius perversmus, taiką ir konfliktus, rinkodaros konkurenciją ir valdymo iššūkius.
Jokia šalis neturi geresnės galimybės pasidalyti savo patirtimi, kaip gauti tai ir teisinga, ir neteisinga tuo pačiu metu.
Šiais metais Tailando turizmo administracija ir „Thai Airways International“ – du ilgalaikiai „Thai Travel & Tourism“ ramsčiai – šventė savo 65-ąsias metines. Tačiau dėl daugelio vidinių ir išorinių veiksnių turizmas greičiausiai nepasieks 2025 m. tikslo. Plačiai pripažįstama, kad senasis turizmo plėtros verslo modelis yra miręs.
65-erių metų sukakties sulaukimas gali būti našta, tačiau tai taip pat gali įkvėpti išminties. Tailando turizmo „gydytojai“ pradeda gydyti ne tik simptomus, bet ir ligų priežastis. Pirmą kartą jie pereina nuo verslo problemų prie verslo rizikos ir grėsmių sprendimo. Du iš penkių Tailando turizmo strategijos punktų yra susiję su rizika ir pasirengimu krizėms.
Gegužės 13 d. Tailando užsienio korespondentų klube vykusioje diskusijoje apie daugelį gresiančių rizikų ir grėsmių kalbėjo žymūs pranešėjai iš Tailando, Indonezijos, Filipinų, Malaizijos ir Atviros visuomenės fondų prezidentas. Visi jie sutarė, kad po JAV „atsitraukimo“ nuo pasaulinių reikalų vadovaujant nenuspėjamam Donaldui Trumpui, formuojasi nauja pasaulio tvarka, kupina pavojų, bet kartu ir galimybių.
Grįžti prie seno būdo nėra išeitis. Reikia rasti naują būdą.
Kelionės ir turizmas yra gerai pasirengę prisitaikyti prie šio pokyčio ir jį skatinti. Tačiau norint įgyvendinti struktūrinius ir mąstysenos pokyčius, reikės pakeisti žmones, užimančius vietas prie sprendimų priėmimo stalo.
Generalinių direktorių yra per daug. Jie visada buvo. Po kiekvienos praeities krizės „generaliniai direktoriai“ visada yra kviečiami siūlyti sprendimus, remiantis (dabar jau sertifikuotai klaidinga) prielaida, kad tie, kurie turi pinigų ir galią, yra geriausioje pozicijoje siūlyti sprendimus. Tačiau generaliniams direktoriams nemokama už tai, kad kelionių ir turizmo sektorius atspindėtų „esminį žmonijos vieningumą“. Jiems mokama už tai, kad skatintų verslo augimą, augimą ir dar didesnį augimą.
Ponas Ganeshas „Financial Times“ generalinių direktorių skaitytojams teigia, kad turizmo era, kai gyventojai buvo skatinami skaičiaus augimu ir ekonomikos augimu, baigėsi. Jei rajonas dega, kaip neseniai Kalifornijoje, Izraelyje ir Australijoje kilę miškų gaisrai, kartu su juo žus ir generalinių direktorių verslai.
Pereinant nuo gaisrų gesinimo prie gaisrų prevencijos režimo, reikės gilintis į istoriją ir nustatyti tiek disbalansą, tiek pagrindines priežastis, kaip ir atliekant įprastą medicininę apžiūrą.
Be abejo, daugelis pramonės guru reklamuos naujus madinius žodžius, tokius kaip „prasmingas turizmas“, „regeneracinis turizmas“, „atsakingas turizmas“, „tvarus turizmas“, „didelės vertės“ turizmas ir kt., ir visi jie prisijungs prie jų. O varge!!
Deja, naujoji jaunų moterų lyderių karta dirba prasčiau. Dar nemačiau, kad jos veiktų geriau nei vyrai.
Pabrėždamas vieną didžiausių istorinių turizmo nesėkmių – sukurti taikesnį ir darnesnį pasaulį – „Financial Times“ straipsnis atvėrė kelią „Skift“ forumui pakelti šių diskursų intelektinę vertę, neapsiribojant vien pasikartojančiu dėmesio sutelkimu į technologijas, tvarumą ir klimato kaitą. Buvusio nenoro kelti klausimų, nes jie buvo laikomi prieštaringai vertinamais, nekontroliuojamais arba neatitinkančiais pramonės komforto zonos, teks atsikratyti.
Kelionių ir turizmo sektoriaus generaliniai direktoriai, ypač Tailande, privalo liautis slėpę problemas ir pamokslavę tiems, kurie atsivertė. „Visuotinių kelionių taisyklių perrašymas“ pareikalaus rimtos savistabos ir savęs apmąstymo, ar jie vis dar yra problemos dalis, ar gali tapti sprendimo dalimi.
ŠALTINIS: „Travel Impact Newswire“
