Kada Kelionių savaitė, Kanados vyriausybės įkurtas Kanados kelionių prekybos leidinys, apklaustas Chrisas Heywoodas, vyresnysis viešųjų ryšių viceprezidentas ir vyriausiasis komunikacijos pareigūnas, atsakingas už Prekės ženklas JAV, jo žinutė buvo nušlifuota, diplomatiška ir raminanti.
- Pasak jo, prekės ženklas „USA“ išlieka „Visiškai įsipareigojęs“ į Kanadą.
- Kelionių konsultantai yra „gyvybiškai svarbi“.
- Jungtinės Valstijos netiesiogiai išlieka atviros ir svetingos.
Tie teiginiai nėra netiesa. Jie tiesiog nebėra patikimi.
JAV vyriausybės politika kenkia turizmui
BrandUSA, As JAV kelionių asociacija, ir šimtų JAV kelionių rinkodaros organizacijų prašoma reklamuoti šalį, kurios federalinė vadovybė sistemingai griauna tas vertybes, nuo kurių priklauso pasaulinis turizmas.
- Lygybė.
- Įtraukimas.
- Nuspėjamumas.
- Pagarba.
Masyviai mažindami finansavimą, atleisdami valdybas politiškai motyvuotai, puolant įvairovės iniciatyvas ir vis labiau priešiškai pasisakydama dėl sienų bei imigracijos, JAV įstatymų leidėjai pasauliui pasiuntė aiškų signalą: tarptautiniai lankytojai nebėra prioritetas, o kai kurie yra akivaizdžiai mažiau laukiami nei kiti.
Jokia turizmo kampanija negali neutralizuoti šios žinutės.
Brand USA yra įstrigęs – ir užgožtas
„Brand USA“ vadovybė supranta daromą žalą. Tačiau ji negali to sakyti viešai.
Po maždaug 80 % federalinio finansavimo sumažinimo ir nepriklausomų valdybos narių pašalinimo, „Brand USA“ veikia politinio spaudimo sąlygomis, kuris palieka mažai erdvės sąžiningai viešai diskusijai. Tikimasi, kad organizacija „parduos Ameriką“, tačiau jai nebus suteikti tam reikalingi ištekliai, nepriklausomybė ir politinė parama.
Tai ne kelionių rinkodara. Tai krizių valdymas be įgaliojimų.
Kanados nuosmukis yra įspėjimas, o ne išimtis
Kanada išlieka antra pagal dydį tarptautinių lankytojų į Jungtines Valstijas kilmė po Meksikos. Vis dėlto Kanados gyventojų skaičius gerokai sumažėjo, o tai, kas išlieka, yra vis tyliau ir nenoriau.
Daugelis kanadiečių vis dar keliauja į pietus, tačiau jie to nebeskatina, nešvenčia ir viešai nerekomenduoja. Šis „tyliojo turizmo“ reiškinys atspindi kai ką gilesnio nei ekonominiai veiksniai.
Keliautojai stebi:
- Lygybės apsaugos priemonės yra mažinamos
- LGBTQ+ bendruomenės, orientuotos į
- Moterų teisės yra ribojamos
- Imigracijos retorika paversta ginklu
- Pasienio režimas tampa nenuspėjamas ir bauginantis
Žmonės neatostogauja ten, kur jaučiasi nepageidaujami ar nesaugūs.
Mega renginiai nepataisys sugadintos reputacijos
JAV įstatymų leidėjai dažnai mini artėjančius didelius renginius – FIFA pasaulio futbolo čempionatą, „America 250“ ir 66-ojo kelio metines – kaip įrodymą, kad turizmas atsigaus.
Jie klysta.
- Pasaulio taurė nenuramina musulmonų keliautojo.
- Nacionalinė sukaktis tos pačios lyties poros neguodžia.
- Istorinis greitkelis negarantuoja orumo pasienio kontrolės punkte.
Turizmas kuriamas pasitikėjimu, o ne reginiu.
Tiesioginis kreipimasis į JAV įstatymų leidėjus
JAV būstinė World Tourism Network kreipiasi į Jungtinių Valstijų Kongresą ir federalinę vadovybę šiuo raginimu imtis veiksmų:
Jei norite susigrąžinti tarptautinio turizmo pajamas, darbo vietas ir pasaulinį patikimumą, turite veikti dabar.
- Atkurti visišką ir stabilų „Brand USA“ finansavimą
Turizmo rinkodara negali būti politinės bausmės įrankis. - Apsaugoti institucinį nepriklausomumą
Kelionių rinkodaros organizacijų negalima pertvarkyti pagal ideologiją. - Viešai patvirtinti lygybę ir nediskriminavimą
Keliautojai visame pasaulyje vertina šalis pagal įstatymus, o ne šūkius. - Reformuoti sienų ir atvykimo praktiką
Orumas atvykimo uostuose yra turizmo vartai. - Nustokite naudoti kultūros karus turizmo sąskaita
Užsienio lankytojai nėra vidaus politiniai oponentai.
Pasekmės jau čia
Turizmas yra viena sparčiausiai augančių pramonės šakų pasaulyje.
- Tai atlygiai laukiami.
- Tai baudžia už priešiškumą.
- Ir tai prisimena.
„Brand USA“ atlieka savo darbą. Turizmo pramonė atlieka savo darbą.
Dabar JAV įstatymų leidėjai turi nuspręsti, ar jie imsis savo veiksmų, ar prisiims atsakomybę už jau kylančią ilgalaikę ekonominę ir reputacijos žalą.
Amerikos turizmo nuosmukis nėra paslaptis. Tai politinis pasirinkimas.
Ir pasaulis atitinkamai reaguoja.
Palikite komentarą