Bermudos turizmo administracija paskyrė Australijoje gyvenančią turizmo vadovę Janą Huttoną naujuoju generaliniu direktoriumi. Tai žymi svarbų vadovybės pokytį vienoje atpažįstamiausių Atlanto vandenyno salų. Hutton oficialiai pareigas pradeda eiti 2026 m. liepos 1 d., po tarptautinės paieškos, kuri, kaip pranešama, pritraukė apie 80 kandidatų.
Šis paskyrimas įvyko kritiniu Bermudos metu, nes sala siekia padidinti lankytojų skaičių, modernizuoti turizmo rinkodaros strategiją ir agresyviau konkuruoti prabangių laisvalaikio prekių rinkoje.
Kaip akredituotas narys Destinations International, BTA bendradarbiauja su Bermudos vyriausybe, pramonės suinteresuotosiomis šalimis ir visa salos bendruomene, siekdama stiprinti Bermudos lankytojų ekonomiką ir prisidėti prie ilgalaikio salos klestėjimo.
Pasaulinis turizmo strategas
Hutton turi daugiau nei dviejų dešimtmečių patirtį turizmo rinkodaros, turizmo prekių ženklų kūrimo, konsultavimo ir skaitmeninės transformacijos srityse. Pastaruoju metu ji dirbo Australijos turizmo duomenų saugyklos, pagrindinės skaitmeninio turizmo turinio ir platinimo platformos, naudojamos visoje Australijos lankytojų ekonomikoje, generaline direktore.
Jos gyvenimo aprašymas apima vyresniąsias vadovaujančias pareigas įmonėse ir turizmo organizacijose, įskaitant:
- ogilvy
- Nielsen
- "Deloitte"
- Pietų Afrikos turizmas
- Tikslas Gold Coast
- Paskirtis NSW
Pramonės leidiniai taip pat atkreipė dėmesį į jos dalyvavimą turizmo inovacijų, dirbtinio intelekto pagrindu sukurtos kelionių krypties rinkodaros ir tvarios lankytojų ekonomikos strategijų srityse.
BTA pirmininkas Williamas Griffithas apibūdino Huttoną kaip lyderį, galintį vesti Bermudą per transformacijos laikotarpį, apimantį išplėstas investicijas į viešbučius, naujus oro susisiekimo maršrutus ir besikeičiančius keliautojų lūkesčius.
Kodėl Bermudai svarbūs
Bermuda, esanti maždaug 650 mylių į rytus nuo Šiaurės Karolinos, užima unikalią vietą pasauliniame turizme. Nors dažnai priskiriama Karibų jūros regionui, sala yra Šiaurės Atlante ir yra išugdžiusi savitą prekės ženklo identitetą, pagrįstą:
- Rožinio smėlio paplūdimiai
- Britų kolonijinis paveldas
- Prabangūs kurortai
- Golfas ir buriavimas
- Aukštos klasės kulinariniai ir kultūriniai potyriai
- Trumpųjų nuotolių susisiekimas iš JAV rytinės pakrantės
Ši kryptis pritraukia pasiturinčius keliautojus iš pagrindinių šiaurės rytų JAV rinkų, tokių kaip Niujorkas, Bostonas, Filadelfija ir Vašingtonas. Kruizinis turizmas taip pat išlieka svarbiu ekonomikos indėliu.
Turizmo pareigūnai mano, kad Bermudos išskirtinė padėtis suteikia jai pranašumą prieš masinės rinkos Karibų jūros regiono turizmo kryptis. Sala daugiausia dėmesio skiria patyriminiam ir prabangiam turizmui, o ne apimtimis pagrįstam turizmui.
Galimybės į priekį
Huttonas perima vadovavimą Bermudai, bandydamas pasinaudoti keliais palankiais įvykiais:
Išplėstos viešbučių investicijos
Saloje vėl investuojama į viešbučių infrastruktūrą ir prabangius butikinius viešbučius. Pareigūnai mano, kad tai pagerins Bermudos galimybes pritraukti daugiau išleidžiančius lankytojus.
Patobulintas oro ryšys
Bermuda stengiasi išplėsti oro transporto pajėgumus iš Šiaurės Amerikos, ypač iš rytinės pakrantės vartų. Geresnis susisiekimas laikomas būtinu savaitgalio ir trumpalaikio turizmo augimui.
Prabangių ir patyriminių kelionių tendencijos
Po pandemijos keliautojai vis dažniau ieško autentiškų, mažesnio gyventojų tankumo, prabangių kelionių krypčių – segmento, kuriame Bermudai gerai pasirodo. Salos reputacija dėl saugumo, išskirtinumo ir prabangaus svetingumo atitinka šias tendencijas.
Skaitmeninė ir dirbtiniu intelektu paremta turizmo rinkodara
Huttono patirtis duomenimis pagrįsto turizmo ir skaitmeninės transformacijos srityse galėtų padėti Bermudai modernizuoti savo požiūrį į keliautojų orientaciją ir kelionių krypties konkurencingumo valdymą.
Bermudų turizmo iššūkiai
Nepaisant privalumų, Bermuda taip pat susiduria su didelėmis kliūtimis.
Didelės sąnaudos
Bermuda išlieka viena brangiausių turistinių vietų Atlanto vandenyno regione. Viešbučių kainos, maitinimas ir transporto išlaidos gali atbaidyti vidutinės rinkos keliautojus.
Intensyvi konkurencija
Sala tiesiogiai konkuruoja su Karibų jūros, Meksikos ir net Viduržemio jūros regiono rinkomis dėl prabangių keliautojų. Pati Hutton pripažino, kad Bermuda veikia „viename iš paklausiausių pasaulio turizmo koridorių“.
Ribotas mastelis
Kitaip nei didesnėse Karibų jūros regiono vietose, Bermudų žemės ir apgyvendinimo pajėgumai yra riboti. Todėl tvarus augimas ir derliaus valdymas yra labai svarbūs.
Klimatas ir ekonominis neapibrėžtumas
Turizmo valdybos visame pasaulyje susiduria su besikeičiančiu vartotojų elgesiu, su klimatu susijusia rizika, infliacijos spaudimu ir geopolitiniu neapibrėžtumu – problemomis, kurias Hutton tiesiogiai minėjo savo ankstyvosiose kalbose.
Klausymosi metodas
Pirmuosiuose viešuose komentaruose po paskyrimo Hutton pabrėžė bendradarbiavimą ir išklausymą prieš įgyvendinant didelius pokyčius.
Ji gyrė Bermudų turizmo komandą už stabilumo išlaikymą sunkiu pereinamuoju laikotarpiu ir pabrėžė, kaip svarbu bendradarbiauti su vietos suinteresuotosiomis šalimis ir platesne bendruomene.
Jos paskyrimas taip pat įvyko po to, kai pasitraukė buvusi generalinė direktorė Tracy Berkeley, o laikinąją vadovybę perėmė einanti generalinė direktorė Erin Wright, kuri grįš į vyriausiosios operacijų vadovės pareigas, kai Hutton pradės eiti pareigas.
Bermudai tarptautinės patirties turinčio turizmo vadovo atvykimas rodo ambicijas pertvarkyti salą konkurencingesnei ir technologijomis paremtai pasaulinių kelionių erai.
Palikite komentarą