Šiandienos tarpusavyje susijusiame pasauliniame pasaulyje, kuriame sparčiai populiarėja oro susisiekimas, plačiai paplitusi socialinė žiniasklaida ir visur esančios skaitmeninės platformos, turizmas yra gyvybiškai svarbi tarptautinių ryšių skatinimo priemonė.
Ką tik pasibaigusiame JT Turizmo vykdomosios tarybos posėdyje ir generalinio sekretoriaus rinkimuose Madride matėme, kaip turizmas, vyriausybės ir užsienio politika užgožia savarankišką turizmo ministerijų darbą.
Jei taip yra, ir užsienio santykiai perima turizmą, o turizmo ministerijos ar turizmo biuro finansavimui nėra pinigų, ambasados ir konsulatai gali veiksmingai perimti užduotį reklamuoti kelionės tikslą lankytojams, investuotojams ir kultūriniams mainams.
Nėra pinigų turizmo valdybai atidaryti
Kas nutinka, kai šalis neturi priemonių save reklamuoti tarptautiniu mastu per savo turizmo biurą? Kai trūksta finansinių išteklių parodoms, internetinei rinkodarai, ryšiams su žiniasklaida ar bendradarbiavimui, užsienio šalių turizmo departamentai gali atlikti lemiamą vaidmenį panaudojant savo ambasadų išteklius turizmui skatinti.
Nors turizmo skatinimas paprastai priskiriamas nacionalinėms turizmo taryboms, daugelyje pasaulio šalių ši užduotis iš esmės tenka diplomatinėms atstovybėms.
Tai gali paversti ambasadą ekonominių, kultūrinių ir strateginių santykių centru. Kai tai daroma sąmoningai, gali atsirasti veiksminga sistema – net ir turint minimalius išteklius.
Mažos kainos, didelio poveikio strategijos
Turėdama ribotą biudžetą, ambasada negali (ir neturėtų) atlikti nacionalinės turizmo tarybos funkcijos. Tačiau ji gali paskatinti procesus, skatinti bendradarbiavimą, didinti matomumą ir skatinti susidomėjimą savo vietove.
Naudojamos kultūrinės ir santykių diplomatijos priemonės, tokios kaip teminiai renginiai, seminarai, maisto festivaliai, filmų demonstravimai ar nuotraukų parodos, siekiant papasakoti unikalią nacionalinę istoriją, mesti iššūkį stereotipams ir kelti smalsumą apie kelionės tikslą.
Ambasados dažnai įtraukia diasporos bendruomenes, kurios paprastai yra giliai įsišaknijusios ir įtakingos, gindamos grįžtamąjį turizmą. Prieš du dešimtmečius Tailandas bendradarbiavo su Niujorko „Bangkok Bank“, kad pasiūlytų lengvatines palūkanų paskolas Tailando emigrantams Jungtinėse Valstijose, leidžiančias jiems atidaryti tailandietiškus restoranus ir reklamuoti šią kelionės kryptį.
Instituciniai kanalai gali turėti įtakos
„Facebook“, „LinkedIn“, „Instagram“ ar unikalus „TikTok“ puslapis arba konsulato naujienlaiškis gali būti redakcinė platforma, skirta dalytis straipsniais, kelionių patirtimis, ekskursijomis ir interviu su vietos kelionių organizatoriais, viešbučiais ar muziejais. Šis turinys turėtų būti pateiktas neformaliai, bet autoritetingai, kad įtrauktų ir suteiktų patikimumo su turizmu susijusiai informacijai.
Turizmas neegzistuoja atskirai
Turizmas yra neatsiejama sudėtingų ekonominių sistemų dalis ir, tinkamai integruotas, gali sustiprinti kitus svarbius sektorius, tokius kaip prekyba, švietimas, kultūra ir bendradarbiavimas.
Kultūrinė partnerystė gali apimti temines ekskursijas arba gastronominius seminarus, kurie patirtį paverčia turistiniu susidomėjimu.
Ambasados ir konsulatai galėtų būti tiltas į turizmą
Konsulatai ir ambasados gali tapti tiltu tarp viešojo ir privačiojo sektorių. Jie užima idealią vietą šioms galimybėms atskleisti, nes turi institucinį patikimumą ir tiesioginę prieigą prie sprendimų priėmimo forumo.
Ką gali padaryti ambasada ar konsulatas?
Daugelis ambasadorių ir ambasadų pareigūnų jau žino apie šalių, kurioms jie atstovauja, turizmo potencialą. Tačiau norint šį suvokimą paversti veiksmais, reikia konkrečių strategijų, net ir neturint atskiro biudžeto.
Pirmiausia reikėtų paskirti turizmo ryšių palaikymo specialistą, galbūt laikinai. Šis asmuo būtų atsakingas už reklamos išteklių rinkimą, susidomėjimo stebėjimą, ryšių tarp vietos ir paskirties šalies tiekėjų palaikymą bei dalyvavimą pramonės renginiuose ir konferencijose. Net vienas entuziastingas ir tinklaveiką palaikantis asmuo gali paskatinti reikšmingą sąveiką.
Kelionių ambasadoriai
Antras žingsnis galėtų būti „Kelionių ambasadorių“ tinklo sukūrimas, įtraukiant vietos žurnalistus, tinklaraštininkus, kelionių agentus, diasporos narius, akademikus ar net šalies kultūros gerbėjus.
Buvęs Seišelių turizmo ministras dažnai priskirdavo savo šalies „Žiniasklaidos draugo“ grupei pradinę savo kelionės į Indijos vandenyną sėkmę.
Palaikykite DMC
Labai svarbu remti vietos kelionių organizatorius ir turizmo plėtros centrus, nes jie gali neturėti tokio pat pasaulinio žinomumo.
Ambasados gali padėti organizuodamos B2B susitikimus, pristatymus, teikdamos prisistatymo laiškus ir sudarydamos ryšius su svarbiausiais kontaktais, o tai gali gerokai pagerinti jų reputaciją. Be to, ambasada gali padėti organizuoti keliones, į kurias pakviestų žiniasklaidos atstovus, tinklaraštininkus ar kelionių agentus.
Turizmas nėra nuošalyje
Turizmas nėra antraeilis verslas, net ir didesnėms šalims. Dvišaliuose susitikimuose ambasadoriai turėtų žinoti apie ekonomines ir kultūrines galimybes, kurias turizmo sektorius gali suteikti jų šaliai.
Pasaulio banko vaidmuo
Besivystančiose šalyse Pasaulio banko arba valstybių donorių dotacijos galėtų tapti dar didesnėmis galimybėmis.
Turizmas yra gerovės katalizatorius, turintis apčiuopiamą ir išmatuojamą poveikį: vietos BVP augimą, didesnį jaunimo užimtumą ir geresnę gyvenimo kokybę.
Vyriausybės ir ambasados atlieka svarbų vaidmenį.
Vyriausybės, ambasados ir valstybės įstaigos atlieka lemiamą vaidmenį mobilizuojant išteklius ir užtikrinant suinteresuotųjų šalių koordinavimą. Be šios politinės ir diplomatinės paramos turizmas rizikuoja likti spontanišku ir nestruktūrizuotu reiškiniu; su ja jis tampa tinkama ekonomine infrastruktūra, gebančia perskirstyti galimybes ir stabilizuoti trapias teritorijas.
Turizmas yra taikos verslas.
Turizmas yra taikos verslas; kiekvienas lankytojas yra potencialus ambasadorius. Tai reiškia, kad turizmas jau dabar yra svarbus veiksnys, skatinantis pasaulinę harmoniją, supratimą ir bendradarbiavimą.
Palikite komentarą