Šios Covid-19 krizė neproporcingai paveikė turizmą - sektorių, kuriame dirba milijonai darbo vietų visame pasaulyje. Nors niekas negali tiksliai pasakyti, kada turizmas atsigaus, žmonės vėl pradeda svajoti apie pabėgimus arčiau namų, ar nuo tolimų vietų. Vis daugiau žmonių prisijungdami prie interneto ieško, kur ir kada gali keliauti, spartinti turizmo sektoriaus skaitmeninimą bus labai svarbu prisitaikyti prie naujos turizmo realybės.
Štai kodėl Jungtinių Tautų Pasaulio turizmo organizacija (UNWTO) ir „Google“ bendradarbiauja kuriant internetinę pagreitinimo programą UNWTO Valstybių narių turizmo ministrai, aukščiausios kelionių asociacijos ir turizmo valdybos toliau plėtos inovacijų ir skaitmeninės transformacijos įgūdžius.
Šiandien, prieš Pasaulinę turizmo dieną, surengėme pirmąjį UNWTO ir „Google“ turizmo spartinimo programa, skirta Pietų Afrikos, Kenijos ir Nigerijos įžvalgoms. Turizmas yra daugelio pasaulio ekonomikų pagrindas. Kaip duomenys iš UNWTO rodo, kad turizmas sudaro 9 % pasaulinės prekybos Afrikai ir 1 iš 10 darbo vietų tiesiogiai ir netiesiogiai. Be to, šis sektorius skatina integracinį augimą, nes moterys sudaro 54 % darbo jėgos.
"UNWTO yra pasiryžusi padėti Afrikai sustiprėti“, – sakė Natalija Bayona. UNWTO Inovacijų, skaitmeninės transformacijos ir investicijų direktorius. „Turint tinkamą politiką, mokymą ir valdymą, inovacijos ir technologijos gali skatinti naujų ir geresnių darbo vietų kūrimą ir verslo galimybes turizmo sektoriuje Afrikoje, kartu gerinant bendrą regiono gerovę ir klestėjimą“.
Afrikoje gyvena 30% pasaulio gyventojų, kasmet pridedant šimtus milijonų naujų interneto vartotojų. „Google“ yra labai patikima partnerė Afrikoje, norėdama rasti aktualią ir patikimą informaciją, o „Search“ yra viena iš vietų, kurioje jie lankosi tyrinėdami ir užsakydami keliones.
„Mes norime padėti turizmo sektoriui pakilti iš šios precedento neturinčios krizės ir sustiprėti. Mūsų kelionių duomenų įžvalgos ir įrankiai gali padėti turizmo institucijoms nustatyti ir suprasti kliūtis ir vairuotojus aplankyti kelionių vietas, kad turizmas būtų geriau planuojamas “. sakė Doronas Avni, „Google“ vyriausybės reikalų ir viešosios politikos direktorius kylančiai rinkai.
pietų Afrika
„Google“ paieškos duomenys rodo keletą viliojančių padidėjusio susidomėjimo turizmu regione ženklų:
Kelionės provincija
Kenija
Trys svarbiausi klausimai, kuriuos vartotojai uždavė „Google“ visame pasaulyje, susiję su liepos mėnesį vykusiomis kelionėmis, buvo „Kada galime vėl keliauti“, „Kada vėl bus atnaujintos tarptautinės kelionės“ ir „Kada vėl bus saugu keliauti“. o rugpjūčio mėn. populiariausi klausimai buvo susiję su tuo, kur ir kada galime keliauti „dabar“. Tiesą sakant, 45% iš 100 populiariausių klausimų, susijusių su kelionėmis, daugiausia dėmesio skyrė COVID-19 poveikiui, poreikiui kuo greičiau keliauti ir kelionių saugumui.
Kelionių paklausa apskrityse
Šaltinis: „Google“ vidinės paieškos tendencijos 2018 m. - 2020 m. Rugpjūtis
Nuo rugpjūčio 29 d. Nigerijos pranešimo apie ketinimą atnaujinti savo sienas tarptautinėms kelionėms, kelionių susidomėjimas išaugo.
Šaltinis: „Google“ tendencijų duomenys 2018 m. - 2020 m. Rugpjūtis
Šis sulėtėjimas suteikia unikalią galimybę permąstyti turizmą, diegti naujoves ir toliau plėtoti skaitmeninę sektoriaus transformaciją, kad būtų galima sukurti pagrindą būsimam tvariam augimui.