Honkongo turizmo taryba rengia pirmąjį pasaulyje internetinį forumą apie keliones po pandemijos  

Honkongo turizmo valdyba (HKTB) šiandien surengė internetinį forumą pavadinimu „Be COVID-19: pasaulinis turizmo naujas įprastas“ - pirmasis tokio pobūdžio renginys, kurio pagrindinis dėmesys buvo skiriamas po pandemijos vykstančioms Honkongo, žemyninės, Azijos ir viso pasaulio turizmo perspektyvoms.

Daugiau nei 4,000 turizmo pramonės atstovų, žurnalistų ir akademikų užsiregistravo į renginį kaip pasaulinės pramonės lyderiai dalijasi įžvalgomis apie koronaviruso protrūkio poveikį kelionėms, kaip pramonė turėtų reaguoti ir kokias tendencijas galima tikėtis, kai žmonės vėl keliaus po pandemijos .

Savo įžangoje HKTB pirmininkas dr. YK Pangas pabrėžė vartotojų pasitikėjimo atkūrimo svarbą. „Kaip pramonė, mūsų pagrindinė misija turi būti suteikti kiekvienam keliautojui pasitikėjimą ir patikinimą, kad jų kelionė yra saugi nuo pradžios iki pabaigos“, - sakė jis. „Mūsų bendradarbiavimas turi peržengti geografines ir verslo ribas. Turime sutelkti savo žinias ir kompetenciją ir pasitelkti savo bendrą sumanumą, kad galėtume įveikti laukiančius iššūkius “.

Honkongo turizmo tarybos pirmininkas dr. YK Pangas savo šiandienos internetiniame forume „Be COVID-19: pasaulinio turizmo naujas įprastas dalykas“ pabrėžia savo pasitikėjimo atkūrimo svarbą.

- pabrėžė daktaras Pangas iniciatyvos, kurių ėmėsi Honkongo turizmo pramonė, siekdama išlaikyti pandemijos plitimo ribasir paskelbė, kad HKTB kartu su partneriais sukurs „Open House Hong Kong“ - unikalią ir regione pirmaujančią kelionių platformą, kuri pasauliui praneš, kai Honkongas yra COVID saugi vieta, pasirengusi priimti atgalius lankytojus ir suteikti keliautojams patrauklių pasiūlymų ir įdomių įspūdžių. . Jis pakvietė prekybos partnerius iš viso pasaulio palaikyti platformą teikdamas viliojančius pasiūlymus keliaujantis į Honkongą lankytojams iš kiekvieno žemyno.

Septyni tarptautiniu mastu gerbiami pranešėjai, atstovaujantys skirtingiems kelionių pramonės sektoriams, aptarė naujausius vartotojų nusiteikimus ir elgesį bei įžvelgė iššūkius, su kuriais susiduria pramonė. Čia yra jų ekspertų pastebėjimų pasirinkimas:

Steve'as Saxonas, „McKinsey & Company“ partneris

„COVID-19 yra pagrindinis humanitarinis iššūkis. Vis dėlto tai turi įtakos ekonomikai ir verslui. Pavyzdžiui, visame pasaulyje turizmo eksporto pajamos prarasta nuo 0.9 iki 1.2 trln. USD. Nors 2022 m. Pasaulinis turizmas gali sugrįžti į ankstesnį lygį, Kinija, Indonezija ir JAV išsiskiria optimizmu, o kelionės Kinijoje siekia maždaug pusę ankstesnio lygio. Tačiau keliautojų pasitikėjimas vis dar žemas, o sveikimas vyksta lėčiau nei tikėtasi. Kita vertus, yra didelė galimybė pasinaudoti vidaus kelionėmis ir jaunesniais bei šeimos keliautojais, nes dauguma vartotojų tikisi mažiau keliauti - ypač tarptautiniu mastu - po COVID-19. Kinija, Didžioji Britanija ir Vokietija yra tos, kurios turi didžiausią potencialą vidaus kelionėse.

Hermione Joye, vadovaujantis sektorius, kelionių ir vertikaliosios paieškos APAC, „Google“

„COVID-19 paskatino pasaulio veikimą pasikeisti kartomis, kelionių pramonė beveik sustojo, pasaulinis susidomėjimas kelionėmis sumažėjo 3 kartus daugiau nei prieš COVID (pagal paieškos duomenis). Todėl nebėra nuspėjamo įpročio kalbant apie tai, kaip elgiasi vartotojai, ir tai ypač pasakytina apie tai, kaip jie galvoja apie keliones. Tikiuosi pasidalinti tendencijomis, vartotojų įžvalgomis ir principais, kurie galėtų padėti rinkodaros specialistams reaguoti „nauju įprastu“. “

Jane Sun, „Trip.com Group“ generalinė direktorė

„Trip.com“ grupėje mes manome, kad mūsų pareiga yra nukreipti keliautojus ir industriją per šį sunkų laikotarpį. Štai kodėl nuo pat pandemijos pradžios mūsų komandos nenuilstamai stengėsi apdoroti daugiau kaip 30 mlrd. RMB atšaukimų, o mes suteikėme savo partneriams daugiau nei 1 mlrd. RMB finansinę paramą. Dabar, kai viskas kontroliuojama, mes pastebime paklausos atsigavimą, mes įkūrėme 500 milijonų USD fondą partneriams ir siūlome klientams lanksčias, saugias ir su nuolaida susijusias kelionių galimybes - padėti savo klientams ir pramonė „keliauja toliau“. “

Gloria Guevara, Pasaulio kelionių ir turizmo tarybos prezidentė ir generalinė direktorė (WTTC)

„COVID-19 pandemija turėjo niokojantį pasaulinį socialinį ir ekonominį poveikį, mūsų naujausi tyrimai rodo, kad kyla pavojus daugiau nei 197 mln. darbo vietų, dėl to kelionių ir turizmo BVP visame pasaulyje prarastų daugiau nei 5.5 trilijonus USD. Kelionių ir turizmo sektoriaus išlikimui labai svarbu, kad dirbtume kartu ir koordinuotais veiksmais nubrėžtume atsigavimo kelią ir atkurtume pasitikėjimą, kad žmonės turi vėl pradėti keliauti. Mūsų neseniai pristatytas „Saugių kelionių“ antspaudas leis keliautojams atpažinti įmones ir paskirties vietas visame pasaulyje, įgyvendinusias WTTC pasaulinius protokolus ir paskatins „saugių kelionių“ sugrįžimą visame pasaulyje. Tai savo ruožtu leis kelionių ir turizmo sektoriui vėl atverti verslą ir judėti koordinuotai.

Alexandre de Juniac, Tarptautinės oro transporto asociacijos (IATA) generalinis direktorius ir generalinis direktorius

„Kelionių ir turizmo sektoriaus atgaivinimas yra gyvybiškai svarbus. Nuo to priklauso milijonai pragyvenimo šaltinių. Kai kurioms pasaulio dalims pradedant vėl atverti savo ekonomiką, neabejoju, kad žmonės vis tiek norės keliauti. Tačiau prisitaikymas prie COVID-19 realybės ir žmonių pasitikėjimo atkūrimas yra iššūkis, kurį reikia išspręsti bendradarbiaujant. Aviacija yra pavyzdys. Tarptautinė civilinės aviacijos organizacija (ICAO) parengė pasaulines gaires, skirtas sušvelninti COVID-19 rizikos keliavimą keliaujant oru. Dabar vyriausybės turi vadovautis įgyvendinimu visapusiškai remdamos pramonę. Mums seksis tik dirbdami kartu “.

Peter C. Borer, generalinis direktorius, Honkongo ir „Shanghai Hotels Ltd“

„Svetingumo pramonė judės į priekį link„ naujo įprasto “, taikydama precedento neturinčias sveikatos ir saugos priemones. Kaip pramonės lyderiai, turime bendradarbiauti, palikti praeities paradigmas ir žvelgti į naują ateitį. Viešbučių pramonė jau ėjo skaitmeninimo, dirbtinio intelekto ir robotikos link, o sveikatos krizė šią tendenciją paspartino. Trumpuoju laikotarpiu turime susigrąžinti svečių pasitikėjimą ir patikinti juos, kad būdami su mumis jie yra saugūs. Tačiau ilgainiui svetingumo pagrindai nesikeis, o svečiai visada įvertins individualų aptarnavimą “.

Kai Hattendorf, generalinis direktorius ir generalinis direktorius, pasaulinė parodų pramonės asociacija (UFI)

„Parodos ir verslo renginiai yra visų pasaulio pramonės turgavietės ir susitikimų vietos. Jie yra labai svarbūs siekiant atgaivinti ekonomiką, ir mes turime žinių ir standartų, kad juose būtų saugu dalyvauti. COVID-19 sukurs naujas procedūras, standartus ir procesus. Pandemija spartina tendencijas, kurios jau formavosi įvykio vietoje „vedybose“, teikiant internetines paslaugas prieš renginį, jo metu ir po jo. Verslo renginiai taps labiau skaitmeniniai. Tačiau pagrindinis sėkmę skatinantis elementas yra ir išlieka tiesioginiai mainai, susitikimas akis į akį. Paspaudimai neaptaria sandorių, o akies obuoliai nepasirašo užsakymų “.

Galima peržiūrėti įrašą „Beyond COVID-19: Global Tourism's New Normal“. Kiekviena registruota paskyra vienu metu gali peržiūrėti įrašą viename įrenginyje.

Vaizdo įrašo nuoroda.

#atstatymaskelionė