Paskelbti WTM atsakingo turizmo apdovanojimų nugalėtojai

Paskelbti WTM atsakingo turizmo apdovanojimų nugalėtojai, kurie švenčia geriausią praktiką visame pasaulyje.

Apdovanojimai, pirmą kartą paskelbti 2004 m., pripažįsta ir apdovanoja įmones ir vietas, kurios prisideda prie tvaresnės ir atsakingesnės turizmo pramonės.

Nugalėtojus išrinko pramonės ekspertų grupė, kuri susitiko internetu, kad galėtų dalyvauti tarptautiniu mastu įvairiapusiškai komisijai.

Šiais metais Indija išsiskyrė apdovanojimuose ir tapo pirmaujančia atsakingo turizmo šalimi.

Indijos valstijos matė Keralos naudą iš Atsakingo turizmo misijos, kuri dirba nuo 2008 m., pastangų.

Pasaulinio apdovanojimo laimėtojai buvo atrinkti iš geriausių Indijos ir likusio pasaulio apdovanojimų bei geriausių jau pateiktų Afrikos ir Lotynų Amerikos apdovanojimų.

Kelionių ir turizmo mažinimas

Klimato kaita yra su mumis. Dabar turime išmokti su tuo gyventi. Klimato kaita turės didelių pasekmių mūsų sektoriaus įmonėms ir žmonėms bei laukinei gamtai kilmės rinkose ir paskirties vietose.

Taip pat turime rasti būdų, kaip sumažinti išmetamo anglies dioksido kiekį, kurį kelia keliaujantys ir atostogaujantys žmonės.

Turime pakeisti turizmo gamybą ir vartojimą – kelionės, apgyvendinimas, pramogos ir veikla turi veikti, kad sumažintų šiltnamio efektą sukeliančių dujų išmetimą.

Apdovanojimais norėtume parodyti technologijų, valdymo sistemų ir vartotojų elgsenos keitimo būdų, kurie akivaizdžiai sumažino šiltnamio efektą sukeliančių dujų išmetimą, pavyzdžius.

Pasaulinių apdovanojimų teisėjai komentavo, kad šiemet buvo daug stipresnis laukas, ir norėjo pabrėžti švarios energijos generavimo svarbą ir tai, ką galima padaryti priėmus techninius sprendimus, kad būtų realiai ir reikšmingai sumažintas išmetamųjų teršalų kiekis.

Govardhan Village yra 100 akrų rekolekcijų centras ir pavyzdinė ūkio bendruomenė, miestelis, kuriame demonstruojamos alternatyvios technologijos ir rengiamos gyvenamosios konferencijos bei studijų programos, pritraukiančios 50,000 210 turistų per metus. Teisėjams ypač didelį įspūdį paliko pastangos, kurios buvo įdėtos „Govardhan“ siekiant išvengti išmetamųjų teršalų kūrimo ir eksploatavimo etapuose. 184,800 kW galios saulės baterijų baterijos kasmet tiekia XNUMX XNUMX vienetų elektros energijos.

Biodujų gamykloje karvių mėšlas ir kitos šlapios atliekos paverčiamos 30,660 18,720 vnt. Pirolizės gamykloje plastiko atliekos perdirbamos į 52,416 35,250 litrų lengvojo dyzelino ir XNUMX XNUMX elektros energijos vienetų. Energijos stebėjimas leidžia sutaupyti XNUMX XNUMX vnt.

Dirvožemio biotechnologijų gamyklos apdoroja nuotekas į pilkąjį vandenį, naudojamą drėkinimui, sutaupo 247,000 75 vienetų, reikalingų vandeniui iš upės išsiurbti, o lietaus vandens pakanka mėnesiams po lietaus sezono. Universiteto pastatai yra pastatyti iš suspaustų stabilizuotų žemės blokų (DSEB). Nors įprasta plytų siena sunaudoja 0.275 MJ energijos, CSEB siena Govardhan mieste sunaudoja tik 100 MJ; visos medžiagos gaunamos iš XNUMX km atstumu, kad būtų sumažintas transporto išmetamas anglies kiekis.

Darbuotojų ir bendruomenių palaikymas per pandemiją

Pripažįstame, kad pandemija toli gražu nesibaigė, ir, kaip teisingai mums primena Pasaulio sveikatos organizacija, nesame saugūs, kol nesame visi saugūs. Prireiks dar daug mėnesių, kol kelionių ir atostogų apimtys atsigaus iki „naujojo normalumo“. Mes žinome, kad daugelis kelionių ir turizmo sektoriaus įmonių ir organizacijų sunkiai dirbo, kad išlaikytų savo darbuotojus ir bendruomenes, kuriose jos veikia, ir padarė tikrai teigiamą poveikį visame pasaulyje. Daugelis šių pastangų įtraukė kitus į tiekimo grandinę ir vartotojus.

Norime pripažinti ir atkreipti dėmesį į tuos, kurie sėkmingai padėjo kitiems – darbuotojams ir kaimynams – atlaikyti audrą.

„V&A Waterfront“ parodo, ką gali pasiekti didelio masto paskirties verslas, kuris yra pasiryžęs išnaudoti savo mastą ir dominuojančią padėtį, kad būtų naudinga tiems, kurie kitaip yra atskirti ir atskirti.

„V&A Waterfront“ yra mišrios paskirties vieta Keiptauno uoste, „platforma, kuri palengvina ir palaiko meną ir dizainą, remia verslumą ir inovacijas, vadovauja tvarumui ir skatina teigiamus socialinius bei ekonominius pokyčius“.

Per pandemiją užimtumas ir toliau augo 3.7% kasmet. 2020 m. gruodžio mėn., kai atvejai labai išaugo, jie įkūrė „Makers Landing“ – maisto bendruomenę, kuri per maistą švenčia įvairias Pietų Afrikos kultūras.

Yra bendra inkubatoriaus virtuvė, demonstracinė virtuvė, aštuonios gamintojų gamybos stotys, maisto turgus su maždaug 35 lanksčiais prekyvietės stendais, aštuonios nedidelės kooperatyvinės užkandinės ir penki įvairaus dydžio restoranai. Pagrindinis dėmesys skiriamas ankstyvosios stadijos verslininkams (pradedantiesiems, norintiems ir paprastiems žmonėms), turintiems ribotą prieigą prie supakuotų maisto produktų, maitinimo paslaugų ir viešojo maitinimo pramonės išteklių. Be 17 mažų verslo įmonių, sukurtos 84 naujos darbo vietos ir aštuoni nauji verslai, kurių 70 % priklauso juodaodžiams, 33 % vadovauja moterys.

Jie išlaikė mentorystės ir instruktavimo programas, teikė dotacijas (R591,000 1.3) ir maisto siuntinius RXNUMX mln.) ir toliau finansavo Justice Desk Nyangos miestelyje.

Siekdami išlaikyti darbo vietas MVĮ, jie surinko apyvartinį kapitalą 49 įmonėms paremti, iš viso 2.52 mln. rupijų, 208 nuolatinių ir 111 laikinų darbo vietų, taip pat suteikė prieigą prie pinigų srautų analizės ir paramos bei 20 mln. R nuomos lengvatų savo 270 nuomininkų. Iš savo miesto sodo jie parūpino „Ladies of Love“ – miesto vidaus maisto programą, kuri aprūpina nepasiturinčius žmones – kiek mažiau nei 6 tonas daržovių, iš kurių per dvejus metus 130 virtuvių buvo patiekta 000 12 patiekalų. Tikimasi, kad „V&A Waterfront“ turės didelį poveikį; ji.

Teisėjus ypač sužavėjo jų novatoriškas požiūris ir užsispyręs ryžtas toliau didinti galimybes nepalankioje padėtyje esančioms ir marginalizuotoms bendruomenėms.

Kelionės vietos kurs geriau po Covido

Praėjusių metų apdovanojimuose matėme keletą vietų, kurios pradėjo permąstyti turistų apimtį ir rinkos segmentus, į kuriuos jos pritrauks po COVID, ir kai kurias, kurios svarstė galimybę atsisakyti rinkodaros. Pandemija sustabdė akivaizdžiai nenumaldomai didėjantį lankytojų skaičių. Daugelis krypčių „atkvėpė“. Priminimas, kokia buvo jų vieta prieš atvykstant minioms. Galimybė permąstyti turizmą ir galbūt nuspręsti pasinaudoti turizmu, o ne juo naudotis.

Vienas iš Atsakingo turizmo apdovanojimų užmojų – paskatinti įmones ir vietas mokytis iš kitų, atkartoti ir sustiprinti pasiekimus. Pasaulinių apdovanojimų teisėjai norėjo pripažinti ir pasidžiaugti, kaip Madhja Pradešas mokosi iš kitų, ypač iš Atsakingo turizmo misijos Keraloje, kad paspartintų ir padidintų jos poveikį kaimo bendruomenėms.

Madhja Pradešo turizmo valdybos kaimo turizmo programa per trejus metus įgyvendinama 60 kaimų pirmajame etape ir 40 kaimų antrajame etape. Šis projektas suteikia turistui autentiškiausią ir novatoriškiausią kaimo patirtį per keletą kaimo veiklų, tokių kaip pasivažinėjimas jaučių vežimais, ūkininkavimas ir kultūriniai potyriai bei galimybė apsigyventi kaimo vietovėse, kad sukurtų užimtumą ir alternatyvias verslo galimybes kaimo bendruomenėms.

Vykdomi vizitai ir poreikiais pagrįsti mokymai apie nakvynės namuose veiklą, maisto gaminimą, sveikatą ir higieną, buhalteriją ir apskaitą, namų tvarkymą, svečių namų valdymą, vadovavimą, jautrumą keliautojams, fotografiją ir dienoraščius. Turistų atvykimas sukūrė darbo vietas gidams, vairuotojams, menininkams ir kitas galimybes parduoti prekes ir paslaugas lankytojams. Kaimų amatininkai taip pat užsiima vietos ūkio įvairinimu, plėtodami rankdarbius ir propaguodami pagal atsakingas suvenyrų kūrimo programas.

Projekto esmė yra įtraukimo įsipareigojimas: „Vienas ir visi turėtų gauti teisingą dalį“. Jie dirba su panchayats, kad įtrauktų žmones, neatsižvelgiant į socialinę (fizinę, raštingumo lygį, lytį, gebėjimus, religines, kultūrines kliūtis ir kt.) ir ekonominę situaciją (žemės nuosavybė, pajamų lygis, prieiga prie paslaugų, kurios didina ekonomines galimybes ir kt.).

Didėjanti turizmo įvairovė: kiek įtrauki mūsų pramonė?

Mes keliaujame susipažinti su kitomis kultūromis, bendruomenėmis ir vietomis. Jei visur būtų vienodai, kam keliauti? Nors kelionėse siekiame įvairovės, pastebėjome, kad įvairovė ne visada atsispindi pramonėje, kuri padeda kitiems patirti tokią patirtį. Įvairovė yra plati sąvoka: „tapatybė apima, bet tuo neapsiriboja, gebėjimus, amžių, etninę kilmę, lytinę tapatybę ir raišką, imigracijos statusą, intelektinius skirtumus, tautinę kilmę, rasę, religiją, lytį ir seksualinę orientaciją.

Mes nesitikime rasti organizacijos, kuri per pastaruosius kelerius metus padarė akivaizdžią pažangą. Mūsų pramonei svarbu, ką mes įdarbiname įvairiais lygiais, kam reklamuojame, kaip pristatome parduodamas vietas, reklamuojame patirtį ir pasakojamas istorijas. Kaip gerai atspindime parduodamų vietų įvairovę?

Šių metų apdovanojimų kategorijoje ši kategorija yra nauja, todėl sulaukėme labai įvairių darbų.

Teisėjai buvo sužavėti „No Footprints“ šiuolaikinio gyvenimo Mumbajuje įvairove ir platumu, suteikdami keliautojams ir poilsiautojams tikrą įžvalgą. Jie buvo pripažinti geriausiu kelionių organizatoriumi 2020 m. Indijos atsakingo turizmo apdovanojimuose: „Jokių pėdsakų lankytojai gali susisiekti su bendruomenėmis, kurios per kartas padarė miestą tokį, koks jis yra, susitikti su jomis ir išgirsti jų istorijas. „No Footprints“ suteikia galimybę susitikti su Parsees, Bohris, Rytų indėnais ir keista bendruomene. 2021 m. jie buvo pripažinti WTM Global Responsible Tourism Awards apdovanojimuose.

No Footprints kuria nišines kelionių patirtis keliautojams. Per pastaruosius šešerius metus jie sukūrė dvidešimt du skirtingus Mumbajaus patirtį ir dabar plečiasi į Delį. Jų tikslas – supažindinti keliautojus su Mumbajaus ir Delio istorija, kultūra ir įvairiomis tautomis. Populiariausios jų ekskursijos yra Mumbajus auštant, pasivaikščiojimai gatvės maistu, Worli žvejų kaimas, kolonijinis pasivaikščiojimas ir naujoviška kelionė, skirta penkiems pojūčiams, vaizdams ir garsams pakutenti, įskaitant asmeninę Bolivudo patirtį, Konkan patiekalų skonį, kvepia prieskonių turgumi ir paliesti Mumbajų vykdant veiklą bendruomenės centre arba kalbant apie perpildytą kelionę traukiniu.

Jie siūlo meno ir kulinarijos dirbtuves, paveldo dviračių ekskursiją ir galimybę patirti kriketo jaudulį. No Footprints plečia keliautojams siūlomų kelionių spektrą ir jų teikiamų įspūdžių intensyvumą. „Quer*“ draugiškas keliones dabar siūlo įvairios įmonės visoje Indijoje. „No Footprints“ neapsiribojo draugiškumu gėjams. „No Footprints' Queer's Day Out“ siūlo visą dieną flirtuoti su įvairiais aspektais, kurie formuoja Queer žmonių gyvenimą mieste. Ekskursija apima apsilankymą deivės šventykloje, kurią garbina tradicinės transseksualų bendruomenės, sukuriant galimybę pabendrauti apie kruizą ir „Grindr“, „Pride“, „Coming Out“ ir „Drag“. Queer asmenys kuruoja ir veda ekskursiją, užtikrindami autentiškumą ir leisdami turistams susipažinti su Queer miesto kultūra.

Plastikinių atliekų mažinimas aplinkoje

Covid-19 pandemija smarkiai padidino vienkartinio plastiko kiekį ir padidino plastiko atliekų krizę. Plastiko atliekos dabar patenka į kitų rūšių, taip pat ir mūsų, maisto grandinę. Kai plastikas patenka į vandens telkinius, vandenynuose, paplūdimiuose ir žuvų, kurias tada valgome, skrandžiuose baigiasi šiukšlėmis. Pramonė turi dėti daugiau pastangų, kad sumažintų vienkartinio plastiko naudojimą ir prisiimti atsakomybę bei bendradarbiauti su vietos bendruomenėmis ir jų vyriausybėmis, kad plastiko atliekos būtų surinktos tinklais ir plūduriuojančiomis kliūtimis ir perdirbtos kaip trinkelės, baldai ir amatai.

Pasaulio teisėjai buvo sužavėti daugybe būdų, kuriais vadovybė stengėsi sumažinti plastiko naudojimą kurorte ir pertvarkyti tiekimo grandinę, kad būtų pašalintas plastikas.

„Six Senses Resort“ Maldyvų Laamu saloje svečiai prisijungia prie tvarumo turo, norėdami pamatyti naujoves ir eksperimentus savo „Earth Lab“ – savarankiško apsirūpinimo ir be atliekų centru. Kurortas užsibrėžė tikslą 2022 m. tapti be plastiko. Tai apima visą namo fasadą, bet ir maisto pakuotes. Vienas didžiausių iššūkių buvo polistirolo dėžės, kurias vietiniai žvejai naudojo laimikiui laikyti prieš atveždami jį į kurortą, darbuotojai dirbo su pakuočių tiekėjais ir vietiniais žvejais, o dabar maistas į kurortą pristatomas kartoninėse dėžutėse, išklotose iš vidaus pagamintomis plokštėmis. kanapių, džiuto ir medienos pluoštų, 100 % biologiškai skaidžių ir kompostuojamų, kasmet pašalinant 8,300 polistirolo dėžių. Atvirkštinio osmoso būdu, po kurio atliekamas ultravioletinis valymas, išfiltruotas sūrus vanduo gėlinamas, išvalomas ir tinkamas maudytis po dušu bei gerti stikliniuose buteliuose.

Jų lapų sode yra 40 skirtingų žolelių ir žalumynų, o „Kukulhu Village“ – kiaušinių ir vištų restoranams. Nuimdamas atsargas saloje, kurortas gali žymiai sumažinti plastikinių maisto pakuočių kiekį. Parduotuvėje jie parduoda įrankių rinkinį be plastiko, kurį sudaro daugkartinio naudojimo vandens butelis, daugkartinio naudojimo maišelis, bambukinis dantų šepetėlis ir mediniai pieštukai. Svečiams siunčiami pakavimo patarimai, kuriuose prašoma vienkartinius plastikinius gaminius palikti namuose ir visas plastiko atliekas neštis namo, kur jas būtų galima geriau perdirbti. Paplūdimyje išplauti apleisti žvejybos tinklai perdirbami.

Penkiasdešimt procentų parduodamo vandens visose „Six Senses Laamu“ restoranų vietose patenka į fondą, aprūpinantį švarų, patikimą geriamąjį vandenį vietos bendruomenėms, kurioms to reikia. Six Senses Laamu išsiskiria tuo, kad vietinėje bendruomenėje įdiegė pakankamai vandens filtrų (97), kad kasmet pašalintų daugiau nei 6.8 mln. plastikinių vandens butelių. Jie taip pat atliko daugiau nei 200 paplūdimių ir rifų valymo, įskaitant duomenų pateikimą projektui AWARE, ir surengė šviečiamuosius užsiėmimus visiems visuomenės nariams apie plastiko taršą ir atliekų tvarkymą.

Vietos ekonominės naudos didinimas

Vis dar yra vietos CSR1.0 ir filantropijai, kaip matyti iš praėjusių metų darbuotojų ir bendruomenių išlaikymo pandemijos kategorijoje. Tačiau pritaikydami savo verslo būdą apgyvendinimo paslaugų teikėjai ir kelionių organizatoriai gali sukurti papildomų rinkos galimybių vietos bendruomenėms savo tiekimo grandinėse ir sudaryti galimybes parduoti prekes ir paslaugas tiesiogiai turistams.

Tai paįvairina vietos ekonomiką ir praturtina kelionės tikslą abiem prasmėmis, sukuriant papildomus pragyvenimo šaltinius vietiniams, o turistams – gausesnį veiklos, maisto ir gėrimų, amatų ir meno gaminių spektrą. Paskirties vietos gali padėti šiems pokyčiams, be kita ko, teikdamos mikrofinansavimą, mokydamos ir kurdamos, kurdamos prekyvietes ir pasirodymų erdves bei teikdamos rinkodaros pagalbą.

Pandemijos kontekste pasauliniai teisėjai ieškojo įmonių, kurios aktyviai dirbo siekdamos palaikyti ir plėtoti ryšius tarp ankstesnių ir potencialių svečių, naudodamos rekomendacijas ir rekomendacijas, kad sukurtų vietinį ir tarptautinį verslą per virtualias keliones. Jie pertvarkė savo verslą ir patobulino Mumbajaus biuro darbuotojų įgūdžius, siekdami užtikrinti, kad „Village Ways“ galėtų išbristi iš pandemijos.

Kai užpuolė Covidas, turizmas sustojo. „Village Ways“ pritaikyta kuriant virtualias keliones su kaimo bendruomenėmis, įskaitant kulinarijos demonstravimus, kiekviena virtuali ekskursija pritraukdavo apie 200 dalyvių, dažnai atnaujindama seną pažintį visame eteryje. Village Ways sėkmingai gavo mokymo sutartis iš Madhja Pradešo. Jie restruktūrizavosi, uždarė JK rinkodaros biurą, planuoja perduoti rinkodaros pastangas JK iš išorės ir toliau tobulino Mumbajaus pagrindinės buveinės įgūdžius.

Jie pirmiausia atkuriami iš Indijos vidaus rinkos. „Village Ways“ modelis yra išskirtinis. Svečiai kviečiami vaikščioti po kraštovaizdį iš kaimo į kaimą su vietiniu gidu, apsistojančiu specialiai pastatytuose kaimo svečių namuose, kuriuos valdo, valdo ir kuriuose dirba bendruomenė. Visi svečių namus valdantys kaimo komitetai veikia skaidriai.

„Binsar“ projektas „Village Ways“ prasidėjo 2005 m., bendradarbiaujant su penkiais kaimais. Dabar jie dirba su 22 kaimais, duodančiais apčiuopiamą ekonominę ir socialinę naudą, taip pat suteikiant galimybę įsidarbinti jauniems žmonėms, kurie kitu atveju galėtų persikelti į miestus. Turizmo pajamos papildo, o ne pakeičia kitas pajamas, todėl namų ūkiai neapleidžia tradicinio darbo, pavyzdžiui, ūkininkavimo. Jie taip pat skatina lyčių lygybę ir socialinę įtrauktį.