Spustelėkite, jei norite prisijungti prie būsimo tiesioginio įvykio

Išjungti skelbimus (spustelėkite)

Norėdami išversti šį straipsnį, spustelėkite savo kalbą:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu
Breaking kelionių naujienos Verslo kelionių naujienos etn Vyriausybės ir viešojo sektoriaus turizmo naujienos Sveikatos naujienos Tarptautinės lankytojų naujienos atstatymas Atsakingos turizmo naujienos Turizmas Turizmo naujienos Transporto naujienos Kelionė Kelionių technologijų naujienos Kelionių laidų naujienos

9 iš 10 keliautojų būtų patogu naudotis skaitmeniniais sveikatos pasais

9 iš 10 keliautojų būtų patogu naudotis skaitmeniniais sveikatos pasais
Avatara
Parašyta Haris Johnsonas

Tyrimas parodo, kaip svarbu suprasti keliautojų rūpesčius dėl privatumo, paprasto naudojimo ir saugumo

  • 41% keliautojų nori užsisakyti tarptautines keliones per šešias savaites po apribojimų panaikinimo
  • Skaitmeniniai sveikatos pasai gali būti gyvybiškai svarbi priemonė atveriant kelią kelionėms
  • 74% apklaustų keliautojų norėtų savo sveikatos duomenis saugoti elektroniniu būdu

Naujas tyrimas pateikė viliojančių naujienų pramonei - 41% keliautojų norėjo užsisakyti tarptautines keliones per šešias savaites po apribojimų panaikinimo.

Tyrimas taip pat parodė, kaip svarbu suprasti keliautojų susirūpinimą dėl privatumo, paprasto naudojimo ir saugumo.

Vyriausybėms ir kelionių pramonei tiriant skaitmeninių sveikatos pasų teikiamą naudą, keliautojų žinia yra aiški: skaitmeniniai sveikatos pasai gali būti gyvybiškai svarbi priemonė atveriant kelią kelionėms. Tyrimas parodė, kad šiek tiek daugiau nei 9 iš 10 apklaustų keliautojų teigė, kad būsimose kelionėse jiems būtų patogu naudotis skaitmeniniu sveikatos pasu.

Šie skatinantys tyrimai skatina paspartinti skaitmeninių sveikatos pasų planus, kurie padės išspręsti keliautojų problemas. Tyrimas suteikė daugiau gerų žinių pramonei, nes daugiau nei 2 iš 5 keliautojų (41 proc.) Teigė, kad per šešias savaites po apribojimų panaikinimo jie užsisakys tarptautines keliones ir tai parodys, kad apetitas keliauti išlieka didelis.

Apklausus 9,055 keliautojus Prancūzijoje, Ispanijoje, Vokietijoje, Indijoje, JAE, Rusijoje, Singapūre, JK ir JAV, pramonėje taip pat buvo atsargiai: daugiau nei 9 iš 10 (93%) keliautojų nerimauja dėl jų sveikatos duomenų. kelionėms būtų saugomi.

Apklausos rezultatai, paklausti apie imlumą saugoti ir dalintis skaitmeniniais sveikatos duomenimis, rodo:

· Mažiau nei trys ketvirtadaliai (74%) apklaustų keliautojų norėtų elektroniniu būdu saugoti savo sveikatos sveikatos duomenis, jei tai leistų jiems greičiau praeiti per oro uostą ir mažiau bendrauti akis į akį.

· Daugiau nei 7 iš 10 apklaustų keliautojų norėtų išsaugoti savo sveikatos sveikatos duomenis elektroniniu būdu, jei tai leistų keliauti į daugiau vietų

· 68% keliautojų sutiko, kad jie labiau pasidalintų savo sveikatos duomenimis, jei oro linijos, su kuriomis dažniausiai keliauja, pasiūlytų būdą saugoti savo kelionės sveikatos duomenis.

Nors imlumas dalytis duomenimis yra didelis, kelionių pramonė turi atsižvelgti į keliautojų susirūpinimą dėl duomenų naudojimo. Trys pagrindiniai keliautojų rūpesčiai yra šie:

· Pavojus saugumui dėl įsilaužimo į asmeninę informaciją (38%)

· Privatumo problemos, susijusios su informacija apie sveikatos būklę (35%)

· Trūksta skaidrumo ir kontrolės, kur dalijamasi duomenimis (30 proc.).

Apklausoje taip pat buvo ištirta, kokie sprendimai ateityje galėtų sumažinti susirūpinimą dėl skaitmeninių sveikatos duomenų ir kelionių, o rezultatai parodė:

· 42% keliautojų teigė, kad kelionių programa, kurią būtų galima naudoti visos kelionės metu, labai pagerintų jų kelionių patirtį ir užtikrintų, kad jų informacija yra vienoje vietoje

· 41% keliautojų sutinka, kad kelionių programa sumažintų stresą dėl kelionių

· 62% keliautojų labiau linkę naudoti programą sveikatos duomenims saugoti, jei kelionių įmonė bendradarbiaus su patikima sveikatos priežiūros įmone.

Tyrimas yra antras keliautojų apklausų serijoje, kur „Amadeus“ reguliariai tikrina keliautojų nuotaikas ir rūpesčius, kad pramonė galėtų efektyviausiai atstatyti keliones. 2020 m. „Rethink Travel“ tyrimas atskleidė, kaip technologijos gali padėti padidinti keliautojų pasitikėjimą savimi. „Amadeus“ peržiūrėjo šį klausimą, norėdamas sužinoti, kaip pasikeitė keliautojų pasitikėjimas nuo 2020 m. Rugsėjo mėn. 91 m. rugsėjo mėn.

Paklausus, kuri technologija padidins pasitikėjimą keliauti per ateinančius 12 mėnesių, mobilieji sprendimai buvo išryškinti kaip populiari galimybė, o trys svarbiausios technologijos:

· Mobiliosios programos, teikiančios pranešimus apie kelionę ir įspėjimus (45 proc.)

· Bekontakčiai mobilieji mokėjimai (pvz., „Apple“ ar „Google Pay“, „Paypal“, „Venmo“) (44 proc.)

· Mobilus įlaipinimas (pvz., Įlaipinimo kortelės turėjimas mobiliajame telefone) (43%)

Neabejotina, kad COVID-19 ir toliau formuos mūsų keliavimo būdus ateinančiais mėnesiais, kaip tai daro įtaką tiek daugeliui kitų mūsų gyvenimo sričių. Nors vis dar yra neaiškumų, tokie tyrimai sustiprina mano optimizmą, kad keliones sugrąžinsime geriau nei anksčiau. Bendradarbiavimas tarp vyriausybių ir mūsų pramonės yra raktas į kelionių atnaujinimą, nes mes pateisiname keliautojų lūkesčius, išdėstytus šiame „Rebuild Travel“ skaitmeninės sveikatos tyrime, pritaikydami tinkamas technologijas, kad galėtume sukurti tikrai sujungtą ir bekontaktę kelionę.

Šis tyrimas dar kartą pabrėžia pagrindinį vaidmenį, kurį atliks technologijos atstatant keliones. Nuo mūsų paskutinės apklausos matėme permainas, nes keliautojai dabar daugiau dėmesio skiria mobiliojo ir bekontakčio ryšio technologijoms - svarbiausioms sritims, kurios akivaizdžiai sustiprins keliautojų pasitikėjimą. Taip pat labai svarbu pastebėti, kad keliautojai yra atviri skaitmeniniams sveikatos pasams ir dalijasi savo duomenimis keliaudami kelionėje, kai tik nustatomos tinkamos apsaugos priemonės. „Amadeus“ kartu su savo klientais ir partneriais esame įsipareigoję atkurti geresnę pramonę.