„eTN“ interviu su Kubos turizmo biuro tarybos nariu: Pagrindiniai salos turizmo atgaivinimo planai

0a1a1-11
0a1a1-11

2018 m. lapkritį pradėta Kubos šventė, skirta 500-osioms San Cristobal de la Habana įkūrimo metinėms, baigsis 2019 m. lapkritį. Jos įtemptas kalendorius apima meną, kultūrą, šokį, teatrą ir daug daugiau.

Renginys sutampa su Vyriausybės ekonominės plėtros plano, numatančio iš esmės atgaivinti turizmą – salos ekonomikos varomąjį sektorių, paskelbimu. Susitikimas su naujuoju turizmo biuro tarybos nariu Sra. Madelén González-Pardo Sánchez leido gauti tam tikrų detalių.

eTN: Italijos spauda su susidomėjimu sekė jūsų dinamišką veiklą per trumpą apsigyvenimo Italijoje laikotarpį, ar esate patenkinti iki šiol pasiektais rezultatais?

Tarybos narys: Tai buvo intensyvi susitikimų su Kubą planuojančiais kelionių agentais ir kitomis institucijomis veikla. Radau puikią draugystės dvasią su Kuba. Teigiamas ženklas artimiausiai ateičiai.

eTN: 2018-ieji Kubai buvo apčiuopiamų rezultatų metai, kai padaryta pažanga ekonomikos, socialinės ir politikos srityse. Kokios strategijos yra numatytos Vyriausybės ateities plane?

Tarybos narys: „Bendrosios gairės trumpuoju, vidutiniu ir ilgalaikiu laikotarpiu rodo poreikį orientuotis į tarptautinių turizmo paslaugų ir kitų sektorių augimą, siekiant paspartinti ir užtikrinti tvarumą bei ekonomikos augimą, pajamas ir nuolatinį pelną diversifikuojant rinkas, klientų segmentus. ir maksimaliai padidinti vidutines pajamas vienam turistui.

Taip pat palaikyti Kubos augimą ir konkurencingumą diversifikuojant pasiūlymus, gerinant žmogiškųjų išteklių mokymą ir gerinant paslaugų kokybę, laikantis adekvačios „kainos ir kokybės“ santykio.

Svarbu taikyti moderniausius kriterijus rinkodaros ir reklaminėje komunikacijoje. Valstybinę turistinės pasiūlos plėtros programoje bus išlaikyta nevalstybinė veikla būsto (apgyvendinimo namuose), gastronomijos ir kitų paslaugų srityse.

Be to, konsoliduoti vidaus rinką kuriant ir įvairinant pasiūlymus, kuriais būtų geriau išnaudojama galima infrastruktūra, taip pat palengvinant kubiečių keliones.

Toliau didinti šalies pramonės ir paslaugų dalyvavimą veikloje ir investicijoms į turizmą naudojamus išteklius. Nacionalinės pramonės, kuri turėtų plėtoti ilgalaikį finansavimą, dalyvavimą.

Stebėkite meninę raišką, susijusią su turistine veikla, kad jos ištikimai reaguotų į Kubos revoliucijos nubrėžtą kultūros politiką.

Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas – taikyti politiką, užtikrinančią jų plėtros tvarumą, ir įgyvendinti priemones, mažinančias vandens ir energijos nešėjų suvartojimą, didinant atsinaujinančių energijos išteklių naudojimą ir perdirbant atliekas.

eTN: O kaip su turizmo ministro dalyvavimu?

Tarybos narys: Kubos turizmo ministro Manuelio Marrero trumpalaikių investicijų rinkodaros plane yra planų, susijusių su įvairių kategorijų viešbučių paslaugomis. Kai kurios konstrukcijos buvo baigtos statyti Cayo Largo, Villa Coral-Soledad, Isla del Sur ir Villa Linda Mar. Netrukus bus atidaryta 5-oji tarptautinė Varadero struktūra. Tai pabrėžia atnaujintą visų kategorijų svetingumą, įskaitant darbuotojų teikiamų paslaugų kokybę.

eTN: kokia yra salos imlumo galia?

Tarybos narys: Iki šiol turime 70,839 71 kambarius, iš kurių 52,000 % valdo penkių žvaigždučių viešbučiai, iš kurių 74.3 960 sudaro 2018 % saulės ir paplūdimio poilsio zonose, išsidėsčiusių XNUMX km paplūdimių, įskaitant Varadero, įvertintą pagal Travellers' Choice Awards apdovanojimus. XNUMX m. tapo trečiu gražiausiu paplūdimiu pasaulyje.

Apskritai, įgyvendinant plėtros planą ir investuojant 2018 m., buvo baigta statyti apie 5,000 naujų kambarių, įskaitant neseniai atidarytą „Iberostar Grand Packard“ viešbutį Havanoje; ir Varadero Meliá Internacional, kuris yra paskutiniame kito atidarymo etape.

2019 metais numatoma baigti 5 tūkstančius 249 naujus kambarius. Į šį skaičių įtrauktas viešbučio patalpų perklasifikavimas, gerinantis paslaugų kokybę.

eTN: Didėjant priėmimui reikės naujų darbuotojų, kaip jis formuojamas, kad būtų galima susidoroti su jų veikla?

Tarybos narys: Iš viešbučių ir turizmo mokyklų jaunimas išeina pasiruošęs stoti į viešbučius su įgyta specifine kvalifikacija. Užsiregistravę valstybinėje įstaigoje jie tikrai ras darbą.

eTN: Kas traukia turizmą į Kubą?

Tarybos narys: Kuba turi išskirtines ir išskirtines sąlygas plėtoti skirtingus modelius, mūsų turtingą kultūrą, istoriją, tradicijas, paveldą.

Iš 2018 m. pabaigoje atliktos apklausos paaiškėjo, kad pagrindinės priežastys apsilankyti Kuboje yra paplūdimiai, žmonės, kultūra ir paveldas, o po to – kelionės vietos saugumas. Ir, labai svarbu, grįžtantis turistas. Kokybės ir kainos santykis siekia 87.9 %, daugiau nei 2017 m., o 96.9 % respondentų patvirtino norą rekomenduoti kelionės tikslą.

eTN: Ko tikitės iš tarptautinio turizmo ir ypač iš Italijos?

Tarybos narys: Esame dėkingi lankytojams iš viso pasaulio, kurie prisidėjo prie Kubos ekonominės gerovės. Italai ypač už ilgametę ištikimybę Kubai. Tikimės, kad planuojamos naujovės paskatins ir naujus lankytojus.

eTN: O apie Italijos įmonių (turistinių ar komercinių) investicijų Kuboje svarbą?

Tarybos narys: Kuba palaiko tvirtus ekonominius ryšius su Italija. Tarp investuotojų „Toma Group“ 2018 metais pasirašė 140 mln. USD investicijų sutartį dėl viešbučių statybos Trinidade. Didžiausia Italijos investicija Kuboje.

eTN: O apie žiniatinklio informacinę kampaniją?

Tarybos narys: Planas taip pat apima skaitmeninės informacijos sritį. Iš oficialaus rinkodaros ir elektroninės komercijos portalo www.cuba.travel ir www.cubamaps.cu, kuriame yra daugiau nei 15,000 25,000 turistinių objektų, kurių netrukus taps XNUMX XNUMX. Be to, visuose pajūrio kurortuose didėja WiFi tinklas.

eTN: O apie Kubos reklaminę veiklą Italijoje?

Tarybos narys: Kuba dalyvaus Venecijos karnavale, Piazza San Marco aikštėje ir palydoviniame Mestre mieste. Ir Italijos meno pasaulyje. Taip pat dalyvausime pagrindinėse turizmo, mados ir kitose mugėse.

Apie autorių

Mario Masciullo avataras – eTN Italy

Mario Masciullo - eTN Italija

Mario yra kelionių pramonės veteranas.
Jo patirtis apima visą pasaulį nuo 1960 m., kai būdamas 21 metų jis pradėjo tyrinėti Japoniją, Honkongą ir Tailandą.
Mario matė, kaip Pasaulio turizmas vystosi iki šiol, ir buvo to liudininkas
daugelio šalių praeities šaknų/liudijimų sunaikinimas modernumo/progreso naudai.
Per pastaruosius 20 metų Mario kelionių patirtis sutelkta Pietryčių Azijoje ir pastaruoju metu apėmė Indijos subkontinentą.

Dalis Mario darbo patirties apima įvairias civilinės aviacijos veiklos sritis
Ši sritis buvo baigta organizavus „Malaysia Singapore Airlines“ Italijoje pradžią kaip instituto institutas ir 16 metų tęsė „Singapore Airlines“ Italijos pardavimo /rinkodaros vadovo pareigas po dviejų vyriausybių padalijimo 1972 m.

Oficiali Mario žurnalisto licencija suteikta „Nacionalinio žurnalistų ordino Roma, Italija 1977 m.

Bendrinti su...