„Ryanair“ liepia keleiviams važiuoti autobusu nusileidus neteisingame, už 480 mylių esančiame oro uoste

0a1-6
0a1-6

Keliautojai, bandantys išsigelbėti iš Didžiosios Britanijos nuo žiemos saulės, liko įstrigę Rumunijos oro uoste maždaug parai po to, kai jų skrydis buvo „nukreiptas“. Keleiviai, tikėję greito skrydžio į Graikiją, vėlavo 24 valandas ir atsidūrė už trijų šalių.

„Ryanair“ skrydis į Salonikus Graikijoje penktadienio vakarą išskrido iš Londono Stanstedo oro uosto ir turėjo trukti tris valandas. Tačiau dėl prastų oro sąlygų Graikijoje keleivių salono įgula nukreipė skrydį ir sužlugdė keleivių, norinčių vėlyvą vakarą išgerti ar pavalgyti šiaurės Graikijos mieste, viltis.

Užuot nukreipęs 200 skrydžio keleivių į Atėnus ar kaimyninių Albanijos ir Makedonijos oro uostus, orlaivis skrido į šiaurę, kirsdamas Bulgariją į Rumunijos miestą Timisoarą.

Jau gerokai vėluojantys keleiviai supyko, kai oro linijų bendrovė pasiūlė jiems autobusu nuvežti į Salonikus – daugiau nei 770 km kelionę, kuri truktų daugiau nei aštuonias valandas.

Mažiausiai 89 žmonės atsisakė pasiūlymo ir turėjo laukti oro uoste per naktį. Vėliau jie įlipo į Graikijos vyriausybės organizuotą „Aegean Airlines“ skrydį ir galiausiai atvyko į Salonikus šeštadienį šiek tiek po 5 val., praėjus beveik 24 valandoms po išvykimo.

Šis incidentas sukėlė pasipiktinimo bangą socialiniuose tinkluose, daugelis spėliojo, kad „Ryanair“ sprendimas nukreipti visą kelią į Timišoarą buvo taupymo priemonė, nes pigių skrydžių bendrovė naudojasi oro uostu kaip veiklos baze.

Atsiprašinėdamas už nukreipimą, kuris buvo „nevaldomas“, „Ryanair“ teigė, kad klientams buvo pasiūlytas autobusas iki kelionės tikslo arba jie gali laukti, kol bus suorganizuotas alternatyvus skrydis, kai jis „įprastai nusileis Timisoaroje“.

Incidentas įvyko praėjus mažiau nei savaitei po to, kai Airijos oro linijų bendrovė buvo išrinkta prasčiausia JK oro uostus aptarnaujančia trumpųjų nuotolių skrydžių operatore, surinkusi vos 40 procentų daugiau nei 7,900 apklaustų žmonių. Jau šeštus metus iš eilės aviakompanija susilaukia abejotinos garbės.

KĄ IŠSIIMTI IŠ ŠIO STRAIPSNIO:

  • The incident prompted a wave of outrage on social media, with many speculating that Ryanair's decision to divert all the way to Timisoara was a cost-saving measure, as the budget airline uses the airport as a base of operations.
  • However, poor weather conditions in Greece resulted in cabin crew diverting the flight and ruining the hopes of those on board looking to enjoy a late night-drink or meal in the northern Greek city.
  • Apologizing for the diversion that was “beyond” their control, Ryanair said that customers were either offered a coach to their destination or could wait for an alternative flight to be arranged after it “landed normally in Timisoara.

Apie autorių

Vyriausiasis užduočių redaktorius

Vyriausiasis užduočių redaktorius yra Olegas Siziakovas

Bendrinti su...