Berlyne Viešbutis „Adlon Kempinski“, imamasi plačių priemonių, kad būtų teikiama pavyzdinė „Baltųjų pirštinių paslauga“, užtikrinanti regioninių saugos ir sveikatos taisyklių laikymąsi ir viršijimą.
„Turime suteikti svečiams visišką pasitikėjimą mūsų patalpų švara ir dezinfekcija bei gerbti esamos situacijos rimtumą visais mūsų kasdienės veiklos aspektais“, – aiškina Benedikt Jaschke, vyriausiasis kokybės pareigūnas ir „Kempinski“ valdybos narys. „Nekantraujame tęsti ir netgi pranokti savo dedikuotą paslaugą à la Kempinski“.
Vykdydama Kempinski White Glove Service iniciatyvą, tinklo veiklos strategijos ir kokybės valdymo komanda parengė išsamų 50 puslapių vadovą, kuriame aprašomos kruopščios priemonės, kurių reikia imtis visuose viešbučių skyriuose. Šios gairės apima nuo svečių atvykimo proceso iki viešųjų zonų išdėstymo, maisto ir gėrimų pasiūlos bei namų tvarkymo. Viešbučio darbuotojai, kurių saugumas taip pat yra didžiausias viešbučių grupės prioritetas, dėvės pirštines ir dėvės vyriausybės reikalavimus atitinkančias kaukes, kai bendraudami su svečiais. Šias kaukes „Kempinski“ gamino italų dizaineris Maurelis, naudodamas firminį „Kempinski“ gėlių raštą. Svečiai gali gauti savo kaukes kartu su rankų dezinfekavimo priemonėmis. Nors viešbučio darbuotojai praktikuos socialinį atsiribojimą nuo svečių (laikydami bent penkių pėdų atstumą), baldai viešosiose erdvėse buvo pertvarkyti taip, kad būtų užtikrintas tinkamas atstumas tarp svečių.
Be to, dezinfekavimo stotys bus išplatintos visame Adlone; raktų kortelės bus dezinfekuojamos prieš ir po naudojimo; medžiaginiai rankšluosčiai viešuosiuose tualetuose pakeisti vienkartiniais rankšluosčiais; ir profesionalių oro valytuvų galima paprašyti. Įsiregistruodami svečiai gali pasirinkti „absoliutų privatumą“ savo viešnagės metu, užtikrindami, kad namų ruošos reikmenys ir kambarių aptarnavimo vežimėliai būtų pristatyti iki svečių kambario durų, o darbuotojai niekada neįeis į kambarį.
„Priemonių sąrašas ilgas ir sudėtingas“, – priduria Michaelas Sorgenfrey, „Adlon Kempinski“ generalinis direktorius, „tačiau tradiciškai griežtų higienos standartų pakėlimas yra labai svarbus siekiant užtikrinti, kad svečiai, buvimas Adlone per ir po jo. koronavirusas Užrakinimas siūlo visiško saugumo aplinką, neprarandant mūsų aukštų profesionalių prabangių paslaugų standartų.
#atstatymaskelionė
