"Air Canada" šiandien sakė, kad pakeista „Aeroplan“ lojalumo programa dabar veikia. Esamos „Aeroplan“ paskyros ir narystės numeriai automatiškai perkelti į naują programą. „Aeroplan“ mylios dabar yra „Aeroplan taškai“, o ankstesni likutys laikomasi principo „vienas su vienu“. Naujoms „Aeroplan“ kreditinių kortelių sąskaitoms taip pat suteikiamos įdomios pasveikinimo premijos iš mūsų kortelių partnerių TD, „American Express“ ir CIBC. Visi dabartiniai „Aeroplan“ kreditinių kortelių turėtojai ir toliau uždirba taškus, kaip įprasta, ir dabar jie gali naudotis daugybe naujų privalumų.
Pertvarkyta „Aeroplan“ programa, sukurta tam, kad pirmoji patirtis būtų teikiama nariams, yra suasmenintų, lanksčių ir lengvai naudojamų funkcijų. Tai taip pat suteikia išskirtinę vertę, leidžiančią nariams daugiau keliauti ir geriau keliauti. Svarbiausi transformuotos programos aspektai:
- Padidėjusi skrydžio premijų vertė - „Aeroplan“ siūlo skrydžio premijas į šimtus „Air Canada“ vietų ir daugiau nei 35 oro linijų partnerių. Pertvarkyta „Aeroplan“ programa siūlo nuspėjamas kainas, leidžiančią patekti į visas „Air Canada“ skrydžių vietas be grynųjų pinigų priemokų, taip pat galimybę atsiskaityti „Points + Cash“. Nariai taip pat turi integruotą rezervavimo patirtį, turėdami galimybę ieškoti ir išpirkti skrydžio premijas aircanada.com arba „Air Canada“ programoje.
- Daugiau galimybių daugiau narių - „Aeroplan“ turi kažką kiekvienam ir palengvins keliones naudodamas tokias naujas funkcijas kaip: „Aeroplan Family Sharing“, kad nariai galėtų sujungti taškus su kitais šeimos nariais ir greičiau gauti apdovanojimus; uždirbti taškus už kiekvieną užsakytą „Air Canada“ skrydį, įskaitant „Economy Basic“ bilietus; galimybė naudoti taškus papildomoms kelionių privilegijoms, tokioms kaip atnaujinimas ir „Wi-Fi“ skrydžio metu; ir išplėtė prekių atpildą.
- „Air Canada“ aukštis tampa „Aeroplan Elite“ statusu - „Aeroplan“ ir toliau siūlys penkis „Elite Status“ lygius: „Aeroplan 25K“, „35K“, „50K“, „75K“ ir „Super Elite“. Išlieka visos populiariausios „Elite Status“ privilegijos, kartu su kai kuriomis naujomis, pirmomis rinkoje esančiomis funkcijomis, įskaitant „Priority Rewards“, „Status Pass“ ir „Everyday Status Qualification“.
„Nepaisant precedento neturinčio COVID-19 poveikio aviakompanijų pramonei,„ Air Canada “ir toliau teiks naujoves ir numatys mūsų klientų poreikius. Mūsų pertvarkyta lojalumo programa yra pirmaujanti pramonė daugeliu lygių, įskaitant siūlomą neprilygstamą vartotojo patirtį, vertę ir patogumą. Aš visiškai tikiuosi, kad ši svarbi iniciatyva suteiks mums didelį konkurencinį pranašumą pritraukiant ir išlaikant klientus, kai pramonė atsigauna po pandemijos “, - sakė Calin Rovinescu,„ Air Canada “prezidentas ir generalinis direktorius.
„Kanadiečiai nusipelno daugiau iš paprastų ir paprastų lojalumo programų. Pertvarkytas „Aeroplan“ yra naudingesnis, lengviau naudojamas ir lankstesnis “, - sakė„ Air Canada “lojalumo ir elektroninės prekybos viceprezidentas Markas Nasras. „Dėkoju daugiau nei 36,000 XNUMX vartotojų ir darbuotojų, kurių atsiliepimai, idėjos ir patarimai lėmė visas funkcijas. Svarbu tai, kad šis atnaujinimas nėra mūsų galutinis tikslas; sekite daugybę papildomų funkcijų, naudingų pranašumų ir naujų partnerių, prisijungiančių prie programos ateinančiais mėnesiais “.
KĄ IŠSIIMTI IŠ ŠIO STRAIPSNIO:
- I fully expect that this important initiative will give us a major competitive advantage in attracting and retaining customers as the industry recovers from the pandemic,”.
- The transformed Aeroplan program offers predictable pricing, with access to every seat available on Air Canada flights with no cash surcharges, plus the option to pay with Points + Cash.
- “Despite the unprecedented impact of COVID-19 on the airline industry, Air Canada will continue to innovate and anticipate the needs of our customers.