Žiemos audros siaučia JAV, dėl kurių daugybė skrydžių vėlavimų ir atšaukimų. Nacionalinė orų tarnyba šiuo metu paskelbė įspėjimus apie žiemos audras Montanoje, Naujojoje Meksikoje, Kolorado valstijoje, Vajominge, Aidaho, Arizonoje, Oregone, Jutoje ir Vašingtono valstijoje. Buvo gauti šie oro linijų atnaujinimai.
„Alaska Airlines“ ir „Horizon Air“ negali atnaujinti skrydžių Portlande dėl kilimo ir tūpimo tako sąlygų
„Alaska Airlines“ ir „Horizon Air“ šįryt negalėjo vykdyti jokių skrydžių iš Portlando, kaip planuota dėl kilimo ir tūpimo tako sąlygų.
Oro uostas stengiasi išvalyti kilimo ir tūpimo takus ir riedėjimo takus, nes per naktį gausėja sniegas ir žema temperatūra. Aviakompanijos taip pat bendradarbiauja su oro uosto darbuotojais, siekdamos išvalyti vartų zonas, ir tikisi, kad šią popietę bus atnaujinta ribota veikla, kai tik leis sąlygos. Kaip visada, Aliaskos ir Horizono prioritetas išlieka keleivių ir darbuotojų saugumas.
Prieš išvykstant į oro uostą, visiems klientams patariama naujausią skrydžio būsenos informaciją pasitikrinti internete adresu alaskaair.com arba horizonair.com arba paskambinti 1-800-252-7522 arba 1-800-547-9308.
Oro linijų bendrovės stengiasi vėl priimti keleivius, kurių skrydžių tvarkaraščiai buvo sutrikdyti. Keleiviai, užsisakę atšauktą skrydį, gali iš naujo užsisakyti kitą turimą skrydį be baudos arba kreiptis dėl visos nepanaudotos bilieto dalies grąžinimo. Keleiviai, norintys pasinaudoti bet kuria iš šių galimybių, turėtų skambinti „Alaska Airlines“ rezervavimo skyriui 1-800-252-7522 arba „Horizon Air Reservations“ numeriu 1-800-547-9308. Rezervavimo linijos veiks 24 valandas, kad aptarnautų klientus, kuriems buvo padarytas poveikis.
„AirTran Airways“ klientai, nukentėję nuo žiemos audrų Čikagoje ir Milvokyje
„AirTran Airways“ informuoja keleivius, kad dėl atšiaurių žiemos oro sąlygų vidurio vakaruose kai kurios skrydžių operacijos gali ir toliau būti paveiktos artimiausiomis dienomis.
Keleiviai, užsisakę 23 m. gruodžio 2008 d. „AirTran Airways“ keliones į, iš arba per Čikagą (Midway), Ilinojaus valstijoje, gali atlikti pakeitimus be jokios baudos, jei pakeitimai atliekami vieną dieną prieš arba ne ilgiau kaip penkias dienas po pradinės numatytos išvykimo datos, atsižvelgiant į laisvą vietą.
Be to, keleiviai, užsisakę 23 m. gruodžio 24 d. ir 2008 m. gruodžio XNUMX d. „AirTran Airways“ keliones į Milvokį, Viskonsino valstijoje arba per Milvokį, gali atlikti pakeitimus be baudos, jei pakeitimai atliekami likus vienai dienai iki arba penkias dienas po jos. pradinės numatytos išvykimo datos, atsižvelgiant į laisvą vietą.
Keleiviai, užsisakę kelionę iš / į šias paskirties vietas, turėtų sužinoti http://www.airtran.com/ skiltyje „Skrydžio būsena“, ar nėra atnaujinimų, arba paskambinti numeriu 1-800-AIRTRAN (247-8726).
„Frontier Airlines“ teikia patarimus keliauti audringu oru
Šiandien „Frontier Airlines“ savo klientams ir kitiems oro transportu keliaujantiems asmenims pateikė šiuos kelionių patarimus: Jei įmanoma, prieš skambindami rezervuodami savo vežėjo svetainę patikrinkite skrydžio būsenos informaciją.
„Nors mes tikrai padėsime kiekvienam savo klientui, kuris skambina į mūsų rezervavimo grupę pagalbos, didžioji dauguma skambučių yra užklausos apie konkretaus skrydžio būseną“, – sakė Cliffas Van Leuvenas, „Frontier“ klientų aptarnavimo viceprezidentas. „Tą informaciją galima greičiau ir lengviau pasiekti apsilankius mūsų svetainėje esant blogam orui.
Iki šiol geresnis maršrutas klientams, norintiems sužinoti savo skrydžio būseną, sakė Van Leuvenas, yra bendrovės svetainė FrontierAirlines.com, kur jie gali lengvai rasti šią informaciją. „Skrydžio būsenos informacija mūsų svetainėje atnaujinama realiu laiku, – sakė Van Leuvenas, – ir jos tikslumas yra iki minutės, todėl niekas nesuklys, patikrinęs savo skrydžio būseną mūsų svetainėje.
Van Leuven teigimu, pramonė visada liepdavo savo klientams paskambinti savo oro linijoms, kad patikrintų skrydžių būklę esant blogam orui. „Dabar turime technologiją – šiuo atveju internetą – kuri gali padėti tai padaryti geriau ir greičiau, nei skambinti ir laukti, kad gautume tą pačią informaciją iš atstovo, kuris susiduria su ilga žmonių, kuriems reikia pagalbos, eilėje.
„Naujoji mantra turėtų būti tokia: „Eikite į savo aviakompanijos SVETAINE, kur rasite naujausios informacijos apie skrydžio būseną“, – užbaigė Van Leuvenas.
Daugelis, jei ne visi, vežėjų savo svetainėse siūlo tą pačią informaciją apie skrydžio būseną, pridūrė jis.
